ラウンジでジュースやビール飲み放題、朝食はメニュー豊富なバイキング、ロビーから直通でローソンへ行ける利便性! 文句なしです!
ディズニーシーの前泊で利用しました。アメニティの充実と、朝食メニューの豊かさに大満足でした。
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊を賜り有難うございました。 またアメニティ施設(ティロワール)やレストランに関しましてお褒めにあずかり光栄でございます。 またディズニーリゾートへお越しの際は、ぜひオリエンタルホテル東京ベイを選んで頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。
2回目の利用です。 2泊しました。 前回 ランド閉園後のスマートチェックインで、30分以上かかり大変でしたので今回は18時ぐらいにチェックインしました。 ①チェックイン(あまり良くない) スマートチェックインはチェックインの人が少なかったこと、前の手順を覚えていたのでスムーズでした。初めての人は大変だと思います。 ただ荷物を事前配送してたのですがスマートチェックイン後にスタッフに聞いたらまた、荷物もチェックインの後ろに並んでまた聞いてみてくださいと言われ意味がわかりませんでした。 ②部屋(比較的良い) ベビースイートを使用。 子供に優しい部屋で靴を脱いで入るので非常に助かります。 風呂トイレも別で嬉しいです。 全体的には綺麗ですが、今回何故か1部床が砂か何かでザラザラしてました。前回の方かがよく分からず土足で利用した?と思う感じ。 もう少し床の清掃をしてくださると嬉しいです。 ③食事(絶賛レベル) ここのホテルを利用するのはやはりこれです。 絞りたてジュース ハンバーガー ポーチドエッグ? などどれも最高のおいしさです。 子供もドーナツ喜んでました。 ④ウェルカムドリンクコーナー(良い) これは嬉しかったです。宿泊者は飲みたい時に飲み放題。着いて疲れてた子供にジュースをあげられました。 お菓子コーナーもありましたが誰でもあされる仕様だったので衛生的に考えてこれは不要かなと思いました。ドリンクだけで十分。ちょっと人の入れ替え多い関係で使用する机が汚いですかね。 チェックインでスタッフに話せる確率はかなり低いですが、全体的な仕組みがわかってると快適です。スマートチェックインの事前理解があるかないかでだいぶ違います。
3月25日に1泊させて頂きました。ファミリールームで、1人1台ベッドがあり、よかったです。 当日雨が降っており、ディズニーランドで夜ごはんを食べて帰ろうかなと思っておりましたが、疲れたので、早目にホテルに行きました。 夜ごはんは、ホテル内のレストランに行こうと部屋の内線から電話をかけようと思いましたが、レストランの内線がなく、フロントに何回も電話をしましたが、出られず、直線レストランにいき、食事をしました。 今回は、レストランの空き状況の内線でしたが、もし緊急の場合で、フロントに繋がらないとなると、どうかなと思いました。
この度はオリエンタルホテル東京ベイにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 この度ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、このような事がないようスタッフ一同精進してまいります。 ご多忙の中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。