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Spa & Hotel Maihama Eurasia

13-20 Chidori, Urayasu-shi, Chiba, 279-0032

Ratings and reviews

4.3
Excellent
715 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Lee1468
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 22/9/2023

    チェックイン時間は夜だったのですが、午前中に観光したかったので、何も連絡せずに預けに行くと快く対応して下さいました。説明もとても丁寧で、女性風呂にはダイソンのドライヤーが有料ですが、あったようで彼女も満足していました。またディズニーに行く際はお世話になろうと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/9/2023

    たまたま空いてたのでこちらの部屋を予約しましたが、すごくよかったです!ディズニーやスカイツリーの夜景を眺めながら温泉に浸かれる贅沢感を味わいました。 スパも利用しましたが夏で温度が低めに設定してるお風呂もあり、快適でした。源泉かけ流しで肌がツルツルになりました。 シャトルバスの運転手さんも親切でした。 また来ます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     再びの御用命を賜りまことに有難うございます。 今回ご利用いただきましたお部屋は、本館の露天風呂付のお部屋でございました。 他にも当ホテルには温泉引き込みのビューバスの付属したお部屋など様々なタイプのお部屋をご用意致しまして皆様のお越しをお待ちしております。 スパにつきましては、ご宿泊いただきますと 宿泊日の午前11:00からご出発日の午前09:00まで何度でも無料でご利用いただけますので、 次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 8/9/2023
  3. king&kisaki
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/8/2023

    子供達が家から近くて温泉に入れるホテルに泊まりたいとの事で初めてユーラシアさんに連泊しました。 今回新館温泉付き洋室を予約。 バルコニーから温泉にも出入りできるので、窓を開けると半露天風呂に。 夜8時にはバルコニーからディズニーシーのショーと花火が反対側からですが見えて良かったです。 時間を気にせず部屋のお風呂とスパ施設に入り放題で仕事の疲れも大分とれました。 部屋でちょっと気になったのは子供がベッドの下に入ったりしてた時に出てきた風船やゴミ…。また湯沸かしポットの上に溜まっていたホコリ等。 施設等は満足でしたがとにかく館内の飲み物やアイス、売店等コンビニより高くてビックリでした。 ペットボトルの水が160円、お菓子やアイスは倍しました。ターゲットは外国人なんでしょうかね…。 近くにコンビニ等はないので常にバスの時刻表を持ち歩き、送迎バスで5分の舞浜に買い物に行き30分後にはまたホテルに戻って来る感じでした。 スパ施設の露天風呂はとても開放感があり気持ち良かったですが、とにかく人が多いせいなのか入っていても身体に髪の毛が巻き付いてきたりするのでちょっと気持ち悪かったです。毎回タオルを新しく頂けるのはいいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、至らぬ点が多々ございましてまことに申し訳ございません。 今後はこの様な事がございません様に清掃にも重々注意を致しましてご用意申し上げます。 付近のコンビニですと徒歩で10分ほどを要しますが、ヤマザキデイリーストアがございます。また駅前のイクスピアリの中にもスーパーがございます。 また、スパの露天におきましてもご不快な思いをおかけ致しました事を重ねてお詫び申し上げます。 こちらも今後 同様な事がございません様に重々注意を致しましてご用意致しますので、どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 31/8/2023
  4. まりまりたんたん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/8/2023

    コスパ、立地はパーフェクトです。 今回、リーナベルのぬいぐるみを部屋に忘れた為連絡しましたが、届いていないとの事でした。娘が一緒に寝てたので、チェックアウトの際布団に紛れているかと思いますが届いてないとの事でした。忘れたこちらが悪いのですが、以前も清掃に入られた際部屋の物を盗られてユーラシア様から謝罪を受けましたのでこの度も同じ事があるのではと思いました。フロントに届いていないの1言で終わらせず清掃の方への確認とかしていただければまだ納得できます。連泊プランですが、2日目の水もフロントでもらえるとチェックインの時に言われましたし、スパのカウンターで館内着の交換もできると言われましたが今回のレビューのお返事は連泊プランなのでできないとの事でした。しかし実際は館内着の交換はしてもらえました。水はもらえませんでしたが、言っている事が違います。 信用問題に関わりますので今後キチンとした対応をお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     平素よりご贔屓に賜りまことに有難うございます。 折角のご宿泊にもかかわらず、至らぬ点が多く大変ご迷惑をおかけ致しましてまことに申し訳ございません。 ぬいぐるみ につきましては、その後も発見に至っておりません。 まことに遺憾に存じます。 また、2日めのミネラルウォーターの件につきましては、今回 清掃不要のプランでお申し込みを賜っておりますので、フロントで差し上げるとご案内致しました事が誤りでございました。 重ねてお詫び申し上げます。 清掃不要のエコプランは当ホテルのスタッフは一切お部屋に立ち入りませんので、タオルや館内着をお客様ご自身がスパのカウンターで受領いただきこれを転用される事は結構でございます。 但し、お茶類やミネラルウォーターの補充はございませんので、ご承知おき下さいませ。 どうかこれに懲りず次回に舞浜地区にお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 24/8/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/8/2023

    ディズニーランド行った後に泊まりました。 予約していた時間より早くにチェックイン出来そうとだと電話で伝えると、イヤ雰囲気を出さずに来てくださいと言っていただきすごく助かりました。 すぐに温泉えと向かい息子と入り温度は低めに設定してあり、息子にはちょうどよく種類もたくさんあり喜んでいました。 朝の朝食ビッフェも種類もたくさんあり家族共々とても満足しました。 今度ディズニーに行った際にもまた泊まりたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊を賜りまことに有難うございます。 当ホテルのスパがお子様に合いまして私共も幸甚と存じます。 長時間をゆっくりお過ごしいただきましても のぼせ辛い 温度でお子様でも安心してご利用いただけるかと存じます。 また、ご朝食もお口に合いまして幸いでございました。 今後も季節毎に様々な企画をご用意致しまして皆さまのお越しをお待ちしておりますので、次回に舞浜エリアにお越しの際も是非またご用命のほどお願い申し上げます。 (宿泊部 フロントマネージャー)

    Posted: 21/8/2023
  6. 1 - 5 of 715 reviews
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