Ibis Styles Tokyo bay

スタッフ皆さま親切で、特にシャトルバスのドライバーさんには良くして頂きありがとうございました。朝食に関わる方々も早い時間からの準備に感謝いたします。様々なメニューがあり、大人も子どもも楽しめました。 チェックインに関してですが、セルフ手続き等を導入した方がいいように思いました。 現状では待つことが仕方ないところもありますが、もう少しフォローや配慮があるとよかった。客室は概ね写真でイメージできる通りです。隣室や廊下の声が響きやすいと思いました。

ディズニーランドに行った際にお世話になりました。部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました。遊び疲れていたので11時チェックアウトが有り難かったです。売店の品揃えがもう少し豊富だとさらに良かったかなと思います

家族で春休みにディズニーリゾートへ行った際、利用させていただきました。 シャトルバスの本数が少ないため、ディズニーの混雑シーズン中はアトラクションの区切り時間との調節が難しく、シャトルバスを利用することは難しいです。 しかし新浦安駅からの路線バスがそこそこの本数あったので問題ありませんでした。 ホテルの方の対応はとても親切で、チェックインもスムーズでした。また部屋も綺麗で、お値段からするととても満足のいくものでした。 ひとつだけ困ったのが、おそらく建物が古いため、洗面室とバスルームの下水臭はかなり強かったことです。 ただこれはお部屋の掃除などの問題でもなく、建物管理で頻繁に配管掃除をするとか、配管交換をするのでないと解決は難しいと思うので、仕方ないかなと思います。 それ以外は大変満足でしたし、ベッドルームまで臭うことはなかったので、機会があれば次回も利用させていただこうと思っています。

2泊3日でお世話になりました！ 何度もお世話になっており いつもとても満足しているのですが 今回はフロントの方の対応に 少し不満に感じてしまったことを 書き込みさせていただきます。 当日予約で予約をして ホテルへチェックインへ向かいました。 フロントで対応していただいたのは 海外のスタッフさんでした。 色々と説明を聞き あとはカードカーを貰うだけなのに なかなかその先には進まない… するとスタッフさんが （スタッフさんの言い方をそのまま書きます） 「部屋が空いてないから部屋をグレードアップしてあげます。」 「追加料金はかからないからそれでいい？」 「今日は団体さんがいっぱいで、お客さんの部屋が全部埋まるまで予約を入れたから、お客さんがとった部屋がなくなったからグレードアップしてあげます。」 これを聞いて私たちは一応 「ありがとうございます。」と 対応しましたが、少しおかしいですよね？ ホテル側の都合で 私の予約した部屋がないのに グレードアップアップしてあげるって しかも追加料金はかからないから それでいいでしょ？って 海外のスタッフさんだから 日本語が少し不慣れなのは 重々承知で応対したが 少し気分が悪くなりました。 今後もこちらのホテルには 泊まりますが 少し対応を考えていただきたいです。

送迎バスがあまりないので、チェックインの時は、路線バスで行きました。２つ目の停留所なので、歩けないほどではないですが、微妙な距離です。 ウエルカムドリンクがロビー横にありました。 部屋にシャワーのみで湯舟がないのが残念でした。トイレと洗面所が同じ空間で狭かったです。 朝食バイキングは種類・品目がたくさんあり、美味しくいただけました。