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Hotel MyStays Matsuyama

1-10-10 Otemachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0067

Ratings and reviews

4.3
Excellent
541 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath3.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. サザン333
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    まぁ、よかった

    Posted: 21/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. ユウキ4493
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4

    他の方の口コミどおり 朝食がとっても美味しかったです! お気に入りは宇和島鯛めしと鯛の手羽先風揚げ?です! ポンジュースが飲めるのも最高でした。 コンフォートタイプのお部屋に宿泊しましたが、松山城が見えてとても良かったです! 一点、お風呂の壁やドア上のカビがとても気になりました、、

    Posted: 20/7/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。 ご朝食・お部屋からの眺めに関しましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室清掃に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます。 次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。 ホテルマイステイズ松山

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多用の中、貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げます。 ご朝食・お部屋からの眺めに関しましてご満足いただけましたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室清掃に関して不具合が生じておりましたこと改めてお詫び申し上げます。 日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでおりますが、チェックが至らずお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉は私どもスタッフの励みにもなりますので引き続き精進して参る所在でございます。 次回また松山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸甚でございます。 ホテルマイステイズ松山

    Posted: 21/7/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    とりあえず、フロントの方はどなたも親切丁寧でチェックインから心地の良いホテルです。 エレベーターも2基あり不便さは感じません。 お部屋からの見晴らしも良いです。 トイレ、バスは古さを感じます。が無いより良いですね。 松山へ行く際は、またお世話になろうと思えるほてるです。

    Posted: 17/7/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からはおっしゃる通り、松山城やお堀、また松山ならではの路面電車の風景をご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいております。 また、スタッフの対応にもご満足いただきましたこと嬉しい限りでございます。 お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなりますので引き続き精進して参ります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回松山にお越しの際も是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきましたキャッスルビュータイプのお部屋からはおっしゃる通り、松山城やお堀、また松山ならではの路面電車の風景をご覧いただくことができ多くのお客様からご好評をいただいております。 また、スタッフの対応にもご満足いただきましたこと嬉しい限りでございます。 お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなりますので引き続き精進して参ります。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回松山にお越しの際も是非、当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 18/7/2024
  5. Verified guest
    4

    5/11から一泊しました。 素泊まりの為、食事はわかりませんが、近くにコンビニはあります。 道路に近い為、車、市内電車の音は結構聞こえますが、立地も良く、夜のお城が綺麗に見えました。 駐車場は地下駐車場だった為、使用せずすぐ近くのパーキングに停めました。 特に問題なく過ごせました。 ありがとうございました。

    Posted: 11/7/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございましてご移動もスムーズに行っていただける立地となっております。 次回のお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき御礼申しあげます。 当館は空港行リムジンバス・路線バス・路面電車の駅は目の前にございます。また松山市駅・JR松山駅は徒歩10分圏内にございましてご移動もスムーズに行っていただける立地となっております。 次回のお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ホテルマイステイズ松山 フロント

    Posted: 12/7/2024
  6. 1 - 5 of 541 reviews