Hotel Riverge Akebono

この度はホテルリバージュアケボノをご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様に恐竜ルームをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。 恐竜ルームは恐竜のおもちゃで飾りつけをし、プレゼント用のおもちゃをご用意した、お子様連れのお客様に人気のプランでございます。 お子様の人数分おもちゃをご用意しておりますが、同じものをご用意するか、今後検討して参ります。 浴槽に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。 設備面での問題のため、早急な対応は難しいですが、現状の設備で少しでもご満足いただけるようなサービスを検討して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。 今後はより一層、快適にお過ごしいただけますようサービス改善、向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリバージュアケボノ　フロント　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 身に余る高評価賜り、大変嬉しく存じます。 朝食は、福井の家庭で昔から親しまれてきた「お幸ざい」を中心として、約60品目を提供致しております。 季節に合わせてメニューの入れ替えや期間限定のメニューもご用意しておりますので、また是非ご利用くださいませ。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。 また福井にお越しの際は、ご家族皆様で是非ご来館をお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご感想を頂戴し誠に有り難うございました。 ホテルリバージュアケボノ　フロント八十島

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 朝食と大浴場のマッサージ機についてご評価を頂き感謝申し上げます。 混雑によりご迷惑をお掛けして申し訳ございません。混雑を避ける為に予め時間を分けた朝食券をお渡しする等の対策を行っておりますが、もっと混雑回避できますよう検討して参ります。 今後ともお客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、また福井にお越しの際は、是非ご来館いただけますと幸いです。 お忙しい中、貴重なご感想を頂戴し誠に有り難うございました。 ホテルリバージュアケボノ　フロント　平井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご意見・ご感想をお知らせいただき、重ねて感謝いたします。 朝食に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。私たちの努力の成果がお客様に伝わったこと、スタッフ一同心より喜ばしく思っております。 しかしながら、いくつかの点に関してご不満を感じられたこと、大変申し訳ございません。特に掃除、TVの配置、サウナの照明に関しては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討し、早急に対応させていただきます。 お客様からのご指摘は、私たちがサービスを向上させるための大切な指標となります。今後とも、より快適にご利用いただけるよう努力してまいります。 再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご不明点、ご要望等ございましたら、いつでもお知らせください。 ホテルリバージュアケボノ　フロント　重家