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The Royal Park Hotel Fukuoka

2-14-15 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
443 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    最上階Premiumフロア エレベーター直通はやい 環境は申し分ない。 朝食の豪華さ、品の多さ 素晴らしい。 ドリンク系がpoor改善が欲しい。

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうご ざいます。 客室、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、お客様よりご意見いただきましたこと、レストランスタッフと共有し、 より良いサービスの提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうご ざいます。 客室、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また、お客様よりご意見いただきましたこと、レストランスタッフと共有し、 より良いサービスの提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 7/6/2025
  2. Verified guest
    4

    立地よし。 コンビニ、ドラッグストア、飲食店など豊富。 部屋は綺麗で広い。ただ、電気が暗くてメイクはしにくい。 食事(朝食)は普通。 朝にしては少し味が濃かったけど、楽しめた。 ビュッフェの品数は少ない方。 風呂は最悪。 今まで行ったホテルで一番嫌だった。 まずにおい。 開けた瞬間、カビ臭い&香水臭い。 たぶんドアストッパーなくて、ずっとジメジメしている? 一番に壁全面を洗ったらマシになりました。 お風呂上りはマットをかませて換気するのがおすすめ。 そしてシャワー。 温度調整がうまくいかないのか、シャンプー、リンス、ボディーソープを洗い流す時、必ず一旦高温になるので、何度か火傷しかけた。本当に不快。 手持ちとレインに切り替えられるが、うっかりレインの方までカランを回すと地獄。 シャンプー・コンディショナー・ボディーソープはこだわりがありそうだったから持って行かなかったけど、髪の毛バシバシになりました。 あとは風呂とトイレは同じドア内にあるけど、鍵がかからない。 1人ならいいけど、これはどうなの? そしてトイレ内のサニタリーBOXが大きくて丸見え。 女同士の部屋とは言え、ちょっとなぁ… サービスはみなさん愛想よく、丁寧に対応してくださった。 アメニティはあんまり豊富ではなかった。 無頓着な人ならこれでいいかも? 宿泊するなら別の場所でお風呂に入ってくるのをおすすめします。 それ以外はよかった。

    Posted: 6/6/2025
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在いただきましたお部屋のバスルームにおきましては、 私どもの清掃・点検が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添える対応ができずお恥ずかしい限りでございます。 ご利用いただきましたお部屋を含め全ての客室において同様のことが起こらぬよう点検作業を今一度徹底いたします。 しかしながら当館の立地、スタッフの対応にかんしまして温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。 お寄せいただいたコメントはフロント、清掃担当へ共有しみなさまへより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご指摘ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在いただきましたお部屋のバスルームにおきましては、 私どもの清掃・点検が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添える対応ができずお恥ずかしい限りでございます。 ご利用いただきましたお部屋を含め全ての客室において同様のことが起こらぬよう点検作業を今一度徹底いたします。 しかしながら当館の立地、スタッフの対応にかんしまして温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。 お寄せいただいたコメントはフロント、清掃担当へ共有しみなさまへより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご指摘ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 フロントスタッフ一同

    Posted: 6/6/2025
  3. Verified guest
    5

    文句のつけようのない素晴らしいホテルでした。 チェックインの際、私と息子が杖をついていることに気づいたフロントの方が、お風呂に椅子用意しましょうかと声をかけて下さり、しっかりした椅子を貸していただきました。 またシャワーの調子が悪く遅い時間に問い合わせてみたらフロントの男性スタッフの方がすぐ来て下さって調節して下さいました。 物腰の柔らかい丁寧な対応で気持ち良いですね。 お部屋もゆったりとして上品な雰囲気で心地よかったです。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。また福岡にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご返信誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。また福岡にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミのご返信誠にありがとうございます。フロントスタッフ一同

    Posted: 3/6/2025
  4. Verified guest
    5

    福岡泊まる時はまずは抑えているホテルです! 立地と金額とお部屋の綺麗さと 金揃えています。 安心できるホテル。

    Posted: 23/5/2025
    Reply from the property

    いつも、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また福岡にお越しになる際はザ ロイヤルパークホテル 福岡を是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつも、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、また福岡にお越しになる際はザ ロイヤルパークホテル 福岡を是非ご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    Posted: 23/5/2025
  5. Verified guest
    3

    朝食は席間が狭くガチャガチャしてうるさい感じ、ブッフェも通路が狭く取りづらいです。 宿泊台がそれなりにですが料金に見合うホスピタリテイがあるか疑問です。

    Posted: 16/5/2025
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様からご指摘いただいた点につきましては、レストランスタッフと共有しより良いサービスの提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お客様からご指摘いただいた点につきましては、レストランスタッフと共有しより良いサービスの提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 16/5/2025
  6. 1 - 5 of 443 reviews