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The Royal Park Hotel Fukuoka

2-14-15 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

Ratings and reviews

4.4
Excellent
358 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    2

    横浜ロイヤルパークホテルをメインに、ロイヤルパークホテルならば、全てに満足感を得られると思い、福岡旅行に際しても、迷わず、ロイヤルパークホテル博多を選んだが、景観、部屋、食事等、全くの期待外れであり、友人に紹介する前に、実態が分かって良かったとの思いが強い。爾後は、名前を信用しないよう、現地の友人、知人の知見を得てから決定する事にしたい。 入室と同時に、サラリーマン相手の安宿である事を覚知したことは、結婚記念日に選んだ、故郷の宿であっただけに、夫婦間に気まずい雰囲気が支配し、残念所極であった。事務所任せにした不明を反省しつつ、爾後の選定リストから外すように指示するやるせない気持ちを理解して欲しい。何だか、高等学校までを過ごした故郷を、馬鹿にされた気がする、人生初めての失敗であった。

    Posted: 16/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今後はご滞在にご満足いただけますよう精一杯サービス向上に努めて参ります。 これに懲りずまた当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。 フロントチーム一同

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 今後はご滞在にご満足いただけますよう精一杯サービス向上に努めて参ります。 これに懲りずまた当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。 フロントチーム一同

    Posted: 16/5/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    素敵なホテルでした

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 今後ともお客様によりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、 また博多へお越しの機会に是非お気軽にお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。 フロントチーム一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。 今後ともお客様によりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、 また博多へお越しの機会に是非お気軽にお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。 フロントチーム一同

    Posted: 16/5/2024
  3. Verified guest
    4

    トリプルルームにエキストラベッドを入れて大人4人で泊まりました。 狭い印象がなく、ぐっすり眠れました。 博多駅までも5分くらいで、近くのキャナルシティ博多や櫛田神社など徒歩で移動できるので便利でした。 朝食も1品選べるのも楽しいし、種類もたくさんありました。 ただ、パンを主にすると種類が少なかったように思いました。 コンビニもホテル前にあるし、チェックイン、アウトも混みあうことなく 良かったです。ありがとうございました。

    Posted: 1/5/2024
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室、そしてレストランに関してもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 当ホテルは博多駅から5分程度の場所に位置しているので、観光するのに便利だったかと思います。 今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。 また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室、そしてレストランに関してもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。 当ホテルは博多駅から5分程度の場所に位置しているので、観光するのに便利だったかと思います。 今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。 また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 1/5/2024
  4. Verified guest
    4

    ゴールデンウィーク前半でしたが、リーズナブルに泊まれてよかったです。設備もキレイで過ごしやすかったです。

    Posted: 30/4/2024
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在が満足いくものになったようで、大変うれしく口コミを拝読させていただきました。 福岡の街は堪能できましたでしょうか。 また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はザロイヤルパークホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在が満足いくものになったようで、大変うれしく口コミを拝読させていただきました。 福岡の街は堪能できましたでしょうか。 また博多にお越しの際は、どうぞお気軽にお立ち寄りください。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同

    Posted: 1/5/2024
  5. Verified guest
    4

    フロントの方の対応は良く、部屋は清潔感があり落ち着いて過ごすことができました。 ただ、朝食会場の案内していただいた男性はもう少し接客を学ばれるべきと思いました。そこだけ残念な気持ちです。

    Posted: 27/4/2024
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフやお部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、レストランスタッフの対応で不快な思いをさせてしましました事、誠に申し訳ござませんでした。 以後同様の事がないよう細心の注意を払ってまいります。 次回ご利用いただけた際にはご満足いただけるご宿泊となります様、スタッフ一同一層精進してまいりますので当館にお越しいただけます事を切に願っております。 ご意見、ご感想をくださり誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はザ ロイヤルパークホテル 福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフやお部屋に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 しかしながら、レストランスタッフの対応で不快な思いをさせてしましました事、誠に申し訳ござませんでした。 以後同様の事がないよう細心の注意を払ってまいります。 次回ご利用いただけた際にはご満足いただけるご宿泊となります様、スタッフ一同一層精進してまいりますので当館にお越しいただけます事を切に願っております。 ご意見、ご感想をくださり誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同

    Posted: 27/4/2024
  6. 1 - 5 of 358 reviews