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Hotel Forza Hakataeki Chikushi-Guchi 1

4-16 Hakataeki Chuogai, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0012

Ratings and reviews

4.1
Very Good
277 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.8
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. mmm1402
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 28/11/2023

    部屋が広く快適です。いろんなタイプに対応できる充電器が置いてありました。その他の設備も整っています。マッサージクッションがあるのが良かった。歩き回って疲れた脚が楽になりました。福岡に行くことがあればまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。 お部屋の備品ですが、マッサージチェアやブルーレイを備えたお部屋など様々なお部屋タイプをご用意いたしております。是非また福岡へお越しの際はお試しくださいませ。 今後もよりご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参ります。 mmm1402様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/12/2023
  2. Anonymous
    2
    Posted: 26/11/2023

    狭い

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 しかしながらお部屋の件ではご満足いく空間をご提供できませんでした事お詫び申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルーム以外にも様々なお部屋タイプを持ち合わせておりますので、機会がございましたらぜひ他のお部屋タイプもお試しいただければ幸いでございます。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 28/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 22/11/2023

    外国人観光客のお客様が多いのに、エレベーターの表示も音声も、コーヒーマシンの表示も日本語だけだったのが気になりました。英語表示あってもいいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。機械の都合上、すぐの改善は難しいのですが頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 14/11/2023

    駅から歩いてすぐでとても便利でした。チェックイン前に荷物を預かっていただき、助かりました。楽天トラベルさんで予約した際は、子ども分のタオル追加はフロントに伝えるようにとなっていたのですが、すでにお部屋に用意して下さっていました。 唯一残念だったところは、お部屋の加湿器に水を入れる際にタンクを引き抜いたところ、加湿器内部にカビと埃が沢山あった点です。部屋数も沢山あり、限られた時間内でのお掃除はなかなか細かい所までは手が回らないかもしれませんが、少し残念でした。せっかく良い備品なので、「フロントにて貸出し」などにするともっと目が届くかもしれませんね。 朝食付きプランにしたのですが、とても美味しくて満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただきましたこと大変うれしく存じます。 しかしながら加湿器の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。今一度、細かなところまでチェックを行い清潔なお部屋をご提供いたします。またありがたいアドバイスをいただき大変恐縮でございます。 またの機会がございましたら私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 22/11/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 13/11/2023

    なんといっても立地です、また新しい内装でチェックin、outもスムーズで良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルフォルツァ博多駅筑紫口1にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お気に召していただけたようで大変うれしく存じます。 お部屋のデザイン・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めてまいります。 また自動チェックイン機でのチェックイン、チェックアウトにつきましても、スムーズにご利用いただけまして安堵しております。より一層サービスを充実できるよう今後も精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 20/11/2023
  6. 1 - 5 of 277 reviews