Richmond Hotel Tenjin Nishidori
Ratings and reviews
- Verified guest1
友人と二人で宿泊。12階の部屋に泊まったが、23時過ぎにユニットバスでかなりの水漏れが発生した。 スタッフ曰く、上層階は水が詰まりやすいとのこと。 代わりの部屋に移動したが、明らかに狭い一人用の部屋だった。 またどちらの部屋も水回りは生乾き、カビ臭い。 水漏れによって私物を乾かす手間も発生し、夜中に部屋を移動することとなり移動後の部屋も12階でまた水漏れするかもしれない不安で浴槽に湯を貯められず疲れました。 ホテル側からの補填は何もありませんでした。
Posted: 7/12/2024 - Verified guest4
福岡の中心部天神にあり駅も近く便利でした。目の前にデパートがありさらに便利でした。
Posted: 7/12/2024 - mashy-alex|Japan|Age: 70s|Business4
宿泊単価 高すぎ
Posted: 5/12/2024Reply from the propertyいつもリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 宿泊単価に見合った満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に精進してまいります。 ご帰宅後のお忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人 フロント吉武
Reply from the propertyいつもリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 宿泊単価に見合った満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々サービス向上に精進してまいります。 ご帰宅後のお忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人 フロント吉武
Posted: 6/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Friends5
いつも丁寧な対応ありがとうございます。パジャマも大きなサイズを置いて頂きありがとうございます。
Posted: 5/12/2024Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。 またお部屋のパジャマにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。 なるべくお客様のご要望に沿えますよう努めますので、その他にも私どもに出来る事ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 今後ともお客様目線に立ったサービスを大切にし、精一杯のおもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 フロント森重 支配人
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 お客様からの温かいお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。 またお部屋のパジャマにつきましても、ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。 なるべくお客様のご要望に沿えますよう努めますので、その他にも私どもに出来る事ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。 今後ともお客様目線に立ったサービスを大切にし、精一杯のおもてなしに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 フロント森重 支配人
Posted: 6/12/2024 - Verified guest4
大相撲九州場所の観戦で宿泊しました。天神の繁華街にあるホテルなので、買い物や食事の時はとても便利でした。
Posted: 24/11/2024Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地にございますので、ホテルの周辺でお食事やお買い物など存分にお楽しみいただけるかと存じます。 また地下鉄や電車なども近くにございますので、ご宿泊のお客様によって利便性にも優れているかと存じます。 ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。 今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。 吉武
Reply from the propertyこの度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご投稿いただきました通り、私どものホテルは天神の中心地にございますので、ホテルの周辺でお食事やお買い物など存分にお楽しみいただけるかと存じます。 また地下鉄や電車なども近くにございますので、ご宿泊のお客様によって利便性にも優れているかと存じます。 ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。 今後とも現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しサービスの向上や改善に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。 吉武
Posted: 24/11/2024 - …1 - 5 of 388 reviews
