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Daiwa Roynet Hotel Kokura Ekimae

1-5-14 Uomachi, Kokurakita-ku, Kitakyushu-shi, Fukuoka, 802-0006

Ratings and reviews

4.4
Excellent
376 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 1011naka
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/3/2023

    部屋にマッサージチェアがあってとても喜んだのですが、故障していて動かなかったのがとても残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、マッサージチェアの故障によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在中フロントにご連絡をいただけますと、ルームチェンジなど可能な限りご対応させていただきたく存じます。 また次回以降ご宿泊の際は、必ず事前にマッサージチェアの動作の確認をさせていただきます。 この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 誠に勝手ではございますが、次回小倉にお越しの際もダイワロイネットホテル小倉駅前をお選びいただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前

    Posted: 23/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/3/2023

    駅から徒歩圏内と近く スタッフの方々の対応も丁寧で とても良いホテルでした。 気になる点は2点で エレベーターが2機しかなく チェックイン・アウト時、朝食時の混み合う時に凄く待つのと 朝食会場の席数が朝食を食べる人数に比例してなくて座る席が確保出来ないのが問題かな?と、思いました。 朝食内容は他の系列のホテルで提携してる飲食店などと比べてもサルバドーレは良かったです! 個人的には新しく出来た京都のホテルなどや小倉のこちらのホテル宿泊で石橋副社長との約束も無事達成出来て約束を守れ何よりでした。 また機会があれば是非泊まってみますね! ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 「とても良いホテルでした。」とのお言葉を賜り、感謝の思いでございます。 当ホテルは小倉駅近くに位置しており近隣には繁華街がございますので、小倉の名物等もお楽しみいただけるかと存じます。 しかしながらエレベーターの待ち時間やご朝食会場での混雑に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 エレベーターは2機ございますが、セキュリティーの都合上必ず2階のフロント階で停まる設定になっておりますためお時間をいただく場合がございます。 今回いただきましたお言葉はお客様からの貴重なご意見として賜り、今後改善の際に参考にさせていただきます。 今後も皆様にご満足いただけるよう尽力致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前

    Posted: 23/3/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/3/2023

    小倉出張で空室があれば必ず利用します。 トイレとバスが分かれている部屋がお勧めです。 マッサージチェアもあり、とてもくつろげます。 お風呂の細かい部分のカビが、少し気になりますが‥

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 またバストイレ別のお部屋を気に入ってご利用くださり重ねてお礼申し上げます。 この度、せっかくお泊りいただきましたのに浴室清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 申し訳ございません。 該当のお部屋につきましては清掃責任者と共有し念入りな清掃・メンテナンスを努めてまいりますので、次回小倉でのご宿泊の際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 今後もお客様が快適にお寛ぎいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前

    Posted: 21/3/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/3/2023

    立地が良くて施設も綺麗でした

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また立地や清掃面でもご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく思っております。 当ホテルは小倉駅から徒歩4分程と大変近く、ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアもあり便利な場所にございます。 今後もお客様が快適にお寛ぎいただけますよう努めてまいります。 また小倉でのご宿泊の際には是非ダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前

    Posted: 19/3/2023
  5. バタバタ39
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/3/2023

    トイレとバスがセパレートタイプのホテルを選んで、旅行地にあれば良く利用します。立地やサービスなど申し分ないのですが、折角セパレートタイプになのにバスに椅子があれば大満足にします。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル小倉駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 立地やサービスに関しまして、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。 またトイレ・バスがセミセパレートタイプのお部屋がお好みとのことで、当ホテルではスーペリアダブル、ハリウッドツイン、コーナーツインのお部屋がセミセパレートタイプでございますのでご参考にしていただければと思います。 また風呂椅子に関しましてはフロントにて貸出を行っておりますので、次回以降ご必要な場合は事前にご連絡をいただくか、チェックインの際にお申し付けくださいませ。 次回小倉にお越しの際もダイワロイネットホテル小倉駅前をお選び頂けますと幸いです。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ダイワロイネットホテル小倉駅前

    Posted: 16/3/2023
  6. 1 - 5 of 376 reviews
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