Hoshino Resorts Bandaisan Onsen Hotel

義父の古稀祝いに宿泊しました。流石、星野グループ！行き届いた好感度大の接客対応や夏のスペシャル企画で盆踊りや打ち上げ花火や夜間プール、桃フェアなどなど万歳で、チェックインからチェックアウトまでとても有意義な時間を過ごせました。また楽天予約で当日にドリンクサービス券まで頂けてお得感UPでしたよ！

フリーの発酵スープはとても美味しく、これだけでお腹いっぱいになるのでは？と思うほどでした。あかべこの絵付けなどのアクティビティも楽しかったし、お風呂や食事も良かったです。残念なのがスタッフの対応が杓子定規であることです。チェックインの時、滞在中の食事の時間を選ぶようにカードが出されますが、翌日8時50分のホテルバスに乗る話をした後で提示された朝食の時間が8時45分。？？？そして、レストランも5分早かったですが時間になるまで案内されず、先の時間で大分遅れてきた人を先に案内して、時間を守ってるんだからなんだかわからない。 でも、やはりホテル自体楽しめたので、他の星野リゾートも行ってみたいと思いました

初めての星野リゾートの利用、接客が良くて、食事も美味しく、とても満足しました。ホテル入り口で香ったアロマオイルが気に入って、売店で購入。また泊まりに行きたいです

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スタッフの対応がすごく良かったです。 ウェルカムドリンクや湯上がりのお茶などもとても嬉しかったです。