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Iizaka Onsen Iizaka Hotel Juraku

27 Iizakamachi, Fukushima-shi, Fukushima, 960-0201

Ratings and reviews

4.3
Excellent
584 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族で利用しました。古い旅館ですがリニューアルされておりキレイでした。 唯一挙げるとしたら部屋の清掃が気になった点です。天井の蜘蛛の巣や部屋の隅にゴミが溜まっていたのが残念です。 食事はとても良く満足しました。

    Posted: 23/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 客室清掃の不備についてのご指摘をいただきありがとうございます。すぐにスタッフミーティングを実施し情報を共有し、再度清掃について見直し、再発防止に努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 客室清掃の不備についてのご指摘をいただきありがとうございます。すぐにスタッフミーティングを実施し情報を共有し、再度清掃について見直し、再発防止に努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 24/6/2024
  2. 爽やかマスター
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    昨年までは大阪に在住しており、群馬県のみなかみ温泉や万座温泉の聚楽ホテルをリピートしておりましたが、温泉が好きすぎて温泉天国の東北へ移住することにしました。そこで今回は、福島県にある飯坂温泉の聚楽ホテルを利用させていただきました。 聚楽ホテルの食事はどこへ行っても美味しくて、コスパもかなり高いと感じました。飯坂温泉は、今の自宅から栗まで1時間程度で行けるため、また近いうちにお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします!

    Posted: 19/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 21/6/2024
  3. Verified guest
    5

    温泉とバイキングを目当てに宿泊させていただきました。 バイキングは評判以上でとても美味しくサービスが行き届いていました。温泉も清潔感があり種類も豊富で景観もよく、タイミングによるかと思いますがサウナもあまり混雑することなく最高でした。

    Posted: 18/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 18/6/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. はる5834
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    総合的に素敵な宿でした。 お風呂の露天風呂も種類もあり満足できたし、全体的に清潔感もありました。 食事も朝夜バイキングでしたが、量質ともに満足でした! 一つだけ残念だったのはお風呂のシャワーが2秒くらいですぐに止まってしまい何度も何度も押さないと連続して出ないとこでしたが、それ以外は大満足です。 接客も過度ではないですが、程よくみなさんの挨拶や笑顔が後印象でした。

    Posted: 18/6/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 シャワーの件、お知らせいただきありがとうございます。点検させていただきます。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂と食事をお楽しみいただけたようにお見受けし誠に嬉しく思います。 シャワーの件、お知らせいただきありがとうございます。点検させていただきます。 またのご宿泊をお待ちしております。

    Posted: 18/6/2024
  6. 1 - 5 of 584 reviews