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Gero Onsen Gero Kanko Hotel

2148-1 Hagiwaracho Nishiueda, Gero-shi, Gifu, 509-2206

Ratings and reviews

4.4
Excellent
199 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath4.5
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋から見える景色も、露天風呂から見える景色も最高でした。 スタッフの方の接客もとても丁寧で、泊まって良かったと感じました。

    Posted: 15/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    部屋に入った瞬間から下呂温泉の街並みが目の前に広がり、掘りごたつに座りながら綺麗な景色が見えてとても感動しました。 またベットに横になりながらでも夜景、朝の下呂の街の世が明けて行く景色も見れて良かったです。 貸し切り風呂も素晴らしく、朝限定のお風呂、大浴場もお湯もとてもツルツルになら良かったです 食事も美味しく従業員の方もよくして頂き気持ちよく宿泊できました ありがとうございました

    Posted: 13/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    母と2人で利用しました。 部屋も凄く綺麗で2人でよろこんでいました。温泉もとても良く、大満足です。 個人的に飛騨牛が脂っこく、半分は赤身にして貰いたかったなと思いました。 スタッフ皆さんがとても丁寧で良くしてくださいました。 楽しい旅行をすることができました。

    Posted: 8/9/2024
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  お母様とお二人でのご旅行が楽しい思い出になったようで、私共もとても嬉しく思います。リニューアル客室で温泉街の夜景も眺めながら、ゆっくりお寛ぎいただけたなら何よりです。飛騨牛へのご意見をいただき、またスタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。  もしよろしければ、これからもご利用いただけたら嬉しいです。  またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  お母様とお二人でのご旅行が楽しい思い出になったようで、私共もとても嬉しく思います。リニューアル客室で温泉街の夜景も眺めながら、ゆっくりお寛ぎいただけたなら何よりです。飛騨牛へのご意見をいただき、またスタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。  もしよろしければ、これからもご利用いただけたら嬉しいです。  またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 10/9/2024
  4. Verified guest
    3

    泊まられているお客さんが皆とってもマナーよく快適に過ごせました。 共用スペースが静かでよかったです

    Posted: 8/9/2024
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  カプセルご利用で、静かにゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心しました。他のお客様のマナーがよかったとのこと、お互いにマナーを守ることは大切なことですね。共有スペースもお気に召していただき、ありがとうございます。  これからも機会がございましたら、是非ご利用ください。  またのお越しをお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  カプセルご利用で、静かにゆっくりお過ごしいただけたご様子に安心しました。他のお客様のマナーがよかったとのこと、お互いにマナーを守ることは大切なことですね。共有スペースもお気に召していただき、ありがとうございます。  これからも機会がございましたら、是非ご利用ください。  またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 10/9/2024
  5. Verified guest
    2

    カプセルプラン、一人旅で利用 良かった点: ・内風呂(大浴場) 強ルカリ性で肌がとても滑らかになり、まさに下呂温泉という感じでした。 露天風呂もあり広さも十分で気持ちよかったです。 ・無料サービス 大浴場前のラウンジで無料の水やコーヒー等を飲むことが出来ます。ただし水以外は昼~夜までなので朝風呂のついでにということは出来ません。 またこちらも夜までですがカプセルルームからすぐ近くで足湯を利用することが出来ます。足ふきタオル等も配備されているため気軽に利用可能です。 ・閑散期 これは時期の問題ですが、自分以外にカプセルの利用者が4人程しか居なかったため非常に快適でした。 悪かった点: ・部屋の清掃不足 カプセルの入口側の上面角に恐らくイエユウレイグモが巣を張っていました。それなりに時間が経っているものと思われます。巻きとって逃がしましたが、少し見ればすぐ見つけられるものを見逃しているのは清掃不足を疑います。 ・露天風呂 朝から利用可能な露天風呂について、脱衣所は非常に綺麗なのですが、浴室の床が腐食しており苔も生えていて良い気持ちがしませんでした。シャワーも水しか出ませんでした。また内風呂と比べてアルカリ性が弱いようです。 内風呂との落差にがっかりしました。

    Posted: 6/9/2024
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  良かった点と悪かった点を箇条書きに明記いただき、とても分かりやすく拝見させていただきました。その中で、お部屋の清掃に見落としがあり、大変失礼致しました。今後、隅々まで確認致します。また大浴場は下呂温泉、朝利用可能な露天風呂は自家源泉の温泉です。下呂温泉とは泉質が異なるので、さらっとした温泉です。2種の温泉を楽しめると思っていただけると嬉しいです。床やシャワーへのご意見もいただき、ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉もいただき、感謝致します。  もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。  スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

     この度は、下呂観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  良かった点と悪かった点を箇条書きに明記いただき、とても分かりやすく拝見させていただきました。その中で、お部屋の清掃に見落としがあり、大変失礼致しました。今後、隅々まで確認致します。また大浴場は下呂温泉、朝利用可能な露天風呂は自家源泉の温泉です。下呂温泉とは泉質が異なるので、さらっとした温泉です。2種の温泉を楽しめると思っていただけると嬉しいです。床やシャワーへのご意見もいただき、ありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉もいただき、感謝致します。  もしよろしければ、これからも是非、ご利用ください。  スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 10/9/2024
  6. 1 - 5 of 199 reviews