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Gero Onsen Suimeikan

1268 Koden, Gero-shi, Gifu, 509-2206

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,632 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath4.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    私たちは香港から来ました。温泉付きの部屋に泊まりました。ホテルは駅に非常に近かったのですが、私たちが頼んでいないのに、迎えの車を手配してくれました。ホテルはとても大きく、ウェイターもとても親切でした。私たちは朝食だけ食べましたが、食べている人がたくさんいました。食事の質はあまり良くありませんでしたが、部屋と温泉はとても良かったです。

    Posted: 21/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  2. ma550202
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    天皇陛下がお泊まりになられたり各界の著名人の方が多く利用されている理由があります。こんなに大きいのにとても行き届いたサービスに感心しました。本来は、日本一だと思います。ありがとうございました。

    Posted: 21/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    1

    下呂の水明館は、昔は、超高級旅館(天皇も泊まるくらい)だと思い 今回下呂行くなら、と楽天トラベル1日2組限定フレンチコースで予約したが、 皆さんが、口コミで書いてられるように、おもてなしのレベルの低さに、妻と二人、ガッカリ。1000文字以内のコメント入力規制の為詳細は、割愛するが、マンモス温泉旅館の大衆店でした。 水明館にプライド持って働いてられる従業員の方は、やり切れないでしょう。 バーデンバーデンのソムリエさんお世話になりました。 下呂は、月の離れには、泊まりました。次は、しょうげつ に泊まろうと思います。

    Posted: 21/5/2025
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  4. Verified guest
    5

    友人4人で初めて利用させて頂きました。 お部屋は、リニューアル後とあってとても綺麗でした。ただ洗面所の水道の付け根?が緩んでいて、水道を使うたびに付け根がガタガタ揺れて不安定でした。早急に修理していただきたいです。ディナーの食事は思っていた感じよりボリュームは少なく感じてしまいました。このメニューはお箸で食べるよりフォークとナイフで食べる方が食べやすかった気がしました。お風呂は3ヶ所にあり、沢山のお客さんが宿泊しているのにも関わらず、混雑する事はなくそれぞれゆっくり入る事が出来ました。お湯もとろっとした感じでとても気に入りました。ホテルの場所が駅から近くとても便利でよかったです。後、チェックインの時間が14時とチェックアウトが11時ですごくゆっくり出来ました。ありがとうございました。

    Posted: 20/5/2025
    Reply from the property

    この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の洗面所につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 至急確認し、修理致します。 また、ご夕食につきましても、ご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 メニューを再度見直し、量や内容につきまして、再度検討して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。 またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。 下呂温泉 水明館 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の洗面所につきまして、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 至急確認し、修理致します。 また、ご夕食につきましても、ご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 メニューを再度見直し、量や内容につきまして、再度検討して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。 この様な事がございましたのに、温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく心より感謝致しております。 またお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。 下呂温泉 水明館 吉田

    Posted: 21/5/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    デザートの炎のパフォーマンスがとても素敵でした。お料理も美味しかったです。お風呂もツルスベになり気持ち良かったです。 一点気になった事は給仕の方(女性)が横からではなく前からお料理を出されたことです。

    Posted: 19/5/2025
    Reply from the property

    いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご夕食の際は当館スタッフの不手際により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今一度サービスを見直し、改善して参ります。 貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございました。 また、フランベデザートやお料理、お風呂など、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。 ぜひまたお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。 下呂温泉 水明館 吉田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもお越しいただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご夕食の際は当館スタッフの不手際により、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今一度サービスを見直し、改善して参ります。 貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございました。 また、フランベデザートやお料理、お風呂など、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝致しております。 ぜひまたお越しいただける機会を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。 下呂温泉 水明館 吉田

    Posted: 20/5/2025
  6. 1 - 5 of 1632 reviews