前日に急遽予約し、眺望は期待していませんでしたが、川側で素晴らしい眺めでした。お布団も寝心地良かったです。岐阜城まで歩いていけて、駐車場もそのままにしてくださいと、とても親切でした。 夕飯は、美味しく、個室みたいになっており良かったです。 朝食も美味しく、素晴らしいです。施設は、古いですが清掃されていろいろ展示物があり楽しめます。 スタッフの対応が柔らかくて丁寧でした。お風呂は、シャンプーが各社のが置いてあり、こんな宿は、初めてでビックリでした。ありがとうございました。
対応良く皆さん親切 アクティビティのツアーに参加、ガイドさんがとても親切でユーモアあり楽しく学ばさせてもらいました。 部屋は便座にはお小水が何ヶ所も垂れてるし、床は足跡が凄くて残念 温泉は消毒臭が強くまたまた残念
この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館企画の散策ツアーにもご参加頂け嬉しく存じます。 無料ツアーとして17:00より当館周辺の格子戸のある町並み『川原町』を岐阜の歴史を語るツアーガイドと巡る【川原町散策ミニツアー】、朝10:00より岐阜城・金華山の麓岐阜公園〜信長公居館跡をツアーガイドと巡り、戦国ロマンのひと時に浸る【戦国ミニツアー】を行っております。 ご宿泊者限定にて参加費は無料でご用意申し上げているツアーでございますがお気に召して頂けました事なによりに存じます。 しかしながら清掃の不備により大変ご不快な思いをおかけしてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。 日頃より全客室部屋の清掃・定期点検には再三の注意を払い行ってきたつもりでございましたが、私どもの未熟さが招いた次第でございます。全てのスタッフに周知、指導し再度一から出直させて頂く所存でございます。お教え頂きました事に深く御礼申し上げます。 長良川温泉は『単純鉄冷鉱泉』という冷泉が源泉となる為、安心してお入り頂ける様加水・加温をさせて頂いております。また保健所の指導の元ごくわずかではありますが、塩素も入れさせて頂いております。衛生管理上の事もあり塩素臭は否めない部分もございますが、ご気分を損なわれない様な工夫を凝らして参りたいと存じます。 これに懲りず、またお近くにお立ち寄りの際にはお声かけ頂けましたらこの上ない喜びでございます。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまし て、誠にありがとうございました。
GWに宿泊しました。今年のお正月にも宿泊してすごく良かったので今回2回目の宿泊です。 宿の方々の対応の良さ、お料理も大変美味しくお口に合う食べ物ばかりでした。 温泉も大浴場・露天風呂共湯加減も良くとてもあたたまりました。 全てにおいてすばらしく何度も行きたくなる宿です。 次回は鵜飼いの時期に行きたいと思います。 良いGWを過ごさせていただきありがとうございました。
この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 過分なお褒めのお言葉を賜りました事、スタッフ一同大変嬉しく思うと同時に、これからも皆様に安心して気兼ねなく休息時間をお過ごし頂ける様、一層の精進をさせて頂く所存にございます。 「次回は鵜飼の時期に行きたい」とのありがたいお言葉に甘えさせて頂き、鵜飼開催時期のご用命を一同心よりお待ち申し上げております。『長良川の鵜飼』をご鑑賞頂き、1300余年続く岐阜の伝統を身肌で感じて頂きましたら幸いでございます。 この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の眺めもサービスも設備も居心地の良い宿でした。
この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただけまして、感無量でございます。ご満足いただけたご様子で安心致しました。 5月からは鵜飼がはじまりますので、また機会がございましたらご検討くださいませ。 改めまして、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインから対応がよく気持ちよく部屋まで案内された。利用した部屋は大きな窓ガラスで最高の眺めだった。大浴場の設備は使い手のことを考えて作られていた。例えばシャワーの設置の高さや手摺など。ロビーでドリンクサービスがあり、コーヒーがおいしかった。満足できる宿泊だった。
この度は十八楼にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 温かなお言葉にご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。 お部屋の大きな窓から見る長良川、ただただ眺めているだけでも心が落ち着いて癒されているような気持ちになります。 ロビーでのウェルカムドリンクは、ご到着時よりお客様がほっと一息ついていただけますよう、心ばかりのものでございますが、ご満足いただけまして幸いでございます。 また日々の疲れを癒しに十八楼にまで足を運んで頂けましたら光栄でございます。 改めましてこの度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。