Hotel Associa Takayama Resort
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眺望と露天風呂は最高、最後の対応は残念 最上階のお部屋に案内していただきましたが、眺望が素晴らしかったです。お部屋やホテル内は古いところも感じられるけれど、全てにおいて清潔で満足でした。1番良かったのは、露天風呂。夜、朝と2回大浴場を利用しましたが、朝の日差しを浴びながら入る露天風呂はまさに最高のひとときでした。 チェックアウト後、ホテル内のショップのレジで複数購入したお土産物を一つの袋にまとめられ、「個別の袋をいただけますか?」とこちらから声をかけるとあからさまに嫌な顔をされ「ありがとうございました」もなく無言で袋を手渡されました。全てにおいて良い印象のホテルだったのに、最後の最後にとても残念な出来事でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/13444?reviewId=33123477072308
Posted: 9/3/2026Reply from the propertyこの度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階のお部屋からの眺望や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかしながらショップでの対応により、ご滞在最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様のご要望に気持ちよくお応えすべきところ、このような対応となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 今回いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、接客対応の見直しと再教育を行い改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルアソシア高山リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階のお部屋からの眺望や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかしながらショップでの対応により、ご滞在最後に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様のご要望に気持ちよくお応えすべきところ、このような対応となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 今回いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、接客対応の見直しと再教育を行い改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
Posted: 10/3/2026 - だんでぃ～ぱみゅぱみゅ|Japan|Age: 40s|Solo4
露天風呂からの夜景が最高でリピート 2回目の利用。露天風呂が気に入ったのでリピしました。素泊まりにしたので、お風呂と寝るだけだった。お風呂は露天風呂が見晴らしが良く、気持ちよかった。夜だと夜景も見れてさらなり。素泊まりだけど、高山駅までのシャトルバスが出ているので、晩御飯なども困らない。1時間毎に出ているのでとても便利。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/13444?reviewId=33123477056508
Posted: 7/3/2026Reply from the propertyだんでぃ〜ぱみゅぱみゅ 様 この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、露天風呂や夜景について嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 露天風呂をお気に召していただき、今回もゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、高山駅までのシャトルバスのサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお越しいただき、露天風呂でゆったりとしたひとときをお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyだんでぃ〜ぱみゅぱみゅ 様 この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、露天風呂や夜景について嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 露天風呂をお気に召していただき、今回もゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、高山駅までのシャトルバスのサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 ぜひまたお越しいただき、露天風呂でゆったりとしたひとときをお楽しみいただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 8/3/2026 - Verified guest5
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Posted: 6/3/2026 - Verified guest5
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Posted: 6/3/2026 - Verified guest4
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Posted: 5/3/2026 - …1 - 5 of 526 reviews
