Kusatsu Onsen Oyado Konoha

大浴場や貸切風呂も混雑せずに入ることができ、ゆっくり過ごすことができました。朝食と夕食のバイキングも栄養満点のメニューが並び、美味しかったです。

1月11日に宿泊しました。 スタッフの対応も良かったです。 人気の場所ということもあり、平日なのに大変混雑していました。貸し切り風呂もそのため利用が出来ない状態でした。その他の風呂は大変満足でした。

初めて泊まりました。食事は夕食はハーフバイキングで色々あり、美味しかったです。 お風呂ガ色々あり、湯温も丁度良く楽しめました。湯上りに夜はキャンデー、朝はヤクルトが自由に 食べられて良かったです。コーヒーやお茶、紅茶のサービスもありとてもよかったです。

何度も利用してますが、お風呂は最高。サービスも良いです。館内もとても清潔です。また利用したいと思います。気になったのは、布団と部屋の畳です。いつもはベッドの部屋を利用していましたが、今回は3人で宿泊したために、初めて和室、布団の部屋を利用しました。敷布団が薄く硬くてよく眠れませんでした。また、部屋の畳みは古くシミも有り、和室で直に触れるため、正直なところ気持ちの良いものでは有りませんでした。

１１月１９日の宿泊です。 和室に宿泊しましたが、敷き布団が薄くて腰が痛くなってしまいました。 お風呂は大満足でしたが、食事は普通です。 また宿泊したいですが、今度はベッドのある部屋にしたいです。

旦那さんの誕生日祝いで一泊二日で予約しました。 草津バスターミナルから直通のバスがあり助かりました☆ 正面入り口から、建物外観、周りの紅葉がとってもキレイでした◎ 親切な職員の方が旦那さんとの写真を沢山撮ってくださりお気遣いありがとうございました(^^) 貸し切り風呂が３つと大浴場が２つと種類も豊富にあり時間が足りないくらい満足しました！ 朝、夜と群馬の特産品を使った美味しいお料理であれもたべたい、これも食べたいと食べ過ぎてしまいました、笑 また季節を変えても泊まりたい旅館です♪

古いお部屋だったせいか、ホコリが残っている箇所や、部屋にコオロギが居て、少し残念でした。 旅館の規模に対してお土産コーナーが小さく、もう少し充実していたら良いなと感じました。また、ワンドリンクサービス付きのプランでしたが、夕食時ほとんどのドリンクがドリンクバーだったので、サービスではありますが、あまりメリットを感じられず、他でサービスしていただけたら嬉しいです。接客やお風呂はとっても良かったです。

お風呂がとてもよかった。 アイスやヤクルトのサービスが良かった。 館内も清潔で快適だった。

近くの同じ系列のラビスタ草津ヒルズに毎月のように行っていたのですが今回満室だったのでこちらの旅館にしました。部屋も古くて狭かったです。ベッドは高さが低く足が悪い自分はつかまる所も無く立ち上がるのに一苦労でした。部屋に歯ブラシもありませんでした。何十回と色々な所に泊まりましたが歯ブラシが無いのは初めてでした。大風呂に1人で入れない自分にとってはここの貸し切り風呂は行くまでが遠く段差もあり障害者向きではないと思いました。受け付けの人も声が小さく早口で何を言っているのかわからず、困りました。聞き直したら嫌な顔をされました。他の担当の人達は皆親切だったので残念です。 もう二度と行きません。

気になった点がいくつかありました。まずお部屋の時計が止まったまま。トイレのウォシュレット機能が付いているのに作動しない。夕食時に朝食時間を聞かれたため、指定された時間で希望時間を伝えたのに混み合う時間帯だからとスタッフの都合の良い時間を勧められその時間に、何故客がスタッフに合わせないといけないのでしょうか。朝食時には隣のテーブルの片付けをしていたスタッフが、椅子を足で元の位置に戻していたのには唖然としました。廊下ですれ違うスタッフの挨拶も無し。２度と利用したくありません。