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President Resort Hotel Karuizawa

2032-16 Kitakaruizawa, Naganohara-machi, Agatsuma-gun, Gunma, 377-1412

Ratings and reviews

4.2
Very Good
318 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    3歳4歳とスノーパークを利用したく宿泊しました。宿泊者は安くチケットを買えてよかったです。 小さい子が雪遊びするには最適なホテルだと思います。

    Posted: 25/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    5

    愛犬と一緒の旅行でした。コテージの前にお庭もあり、お部屋も素敵でした。 料理も美味しく、大変満足しています。 ありがとうございました♪

    Posted: 19/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    来年もまたぜひ利用したいと思います!

    Posted: 16/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    2月7日に幼児を連れて宿泊しました。建物や部屋は多少古さはありますが、清掃がきちんと行き届いており清潔感があります。 バイキングはローストビーフや天ぷらをライブでサーブしていたり、アイスキャンディなどもあり子供も大喜びでした。何より目的のスノーパークがホテルの目の前なのが便利。チェックアウト日まで雪遊び出来ました。 お風呂も露天もあり良かったのですが、清掃時間によりチェックアウト時間ギリギリまで入れなかったこと、タオル類は部屋から持っていく必要があることが唯一残念でした。

    Posted: 13/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4

    バイキングがとても美味しかった。お風呂にはシャンプーバーがあったり、シャワーヘッドやドライヤーも良いものだった。ぜひまた利用したいホテル。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    いつもご利用いただきありがとうございます。 バイキングが美味しかったとのお言葉、嬉しい限りです。 お風呂の設備についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は誠にありがとうございました。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもご利用いただきありがとうございます。 バイキングが美味しかったとのお言葉、嬉しい限りです。 お風呂の設備についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 この度は誠にありがとうございました。 プレジデントリゾートホテル軽井沢 宿泊支配人

    Posted: 11/2/2024
  6. 1 - 5 of 318 reviews