navigate to top page

Ikaho Onsen Hotel Tenbo

396-20 Ikahomachi Ikacho, Shibukawa-shi, Gunma, 377-0195

Ratings and reviews

4
Very Good
153 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Value for money4.5
Baths4.4
Meals3.9
Most recent
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/11/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  2. Verified guest
    2

    露天風呂の騒音で寝不足、カニも残念 今回、初めて利用しました。 露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが循環式のお風呂だったためか、夜寝る時に部屋の中が高めの音でうるさくて眠れませんでした。おかげで寝不足です。(部屋は1番端の非常口の側) 食事については、他の方も記載されているようにカニの身は少なく食べるのに苦労しました。 また、加湿器のコンセントにも埃が溜まっていて驚きました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7105?reviewId=33123476156332

    Posted: 13/11/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Baths3
    Meals3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/11/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    昭和を思い出す大規模ホテルでした。 久しぶりのバイキングなのでたくさん食べるつもりで行きましたが、歳を重ねたせいか思いのほか食べられませんでした。 お料理の種類は多く美味しかったです。お料理を運ぶカートはとても便利でした。 お風呂はいつも適度な混み具合で気持ちよく満喫しました。とても良いお湯でした。

    Posted: 9/11/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals3
  5. とっちゃらこ
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2

    部屋は古く水回りも汚い。テレビも古い。おまかせのコースを選んだのは自分だが、あまりには写真との落差が、、 風呂はよかった。 食事はこの写真の様な豪華さはない。 スタッフの方は良かった。

    Posted: 3/11/2025
    Reply from the property

    このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や水回り、テレビの状態、ならびにお料理内容につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・清掃・改善について、改めて見直しを進めてまいります。 一方で、お風呂やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘に感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Baths4
    Meals2
    Reply from the property

    このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や水回り、テレビの状態、ならびにお料理内容につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・清掃・改善について、改めて見直しを進めてまいります。 一方で、お風呂やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉は、大変嬉しく拝読いたしました。 いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 改めまして、このたびのご宿泊と貴重なご指摘に感謝申し上げます。 次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    Posted: 6/11/2025
  6. 1 - 5 of 153 reviews