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Hotel Coco Grand Takasaki

3-5 Azumacho, Takasaki-shi, Gunma, 370-0045

Ratings and reviews

4.5
Excellent
117 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/1/2023

    高崎近辺で行われるイベント参加のために宿泊しました。 高崎駅から段差無しで行けたため、キャリーでの移動が楽でした。 ホテルではちょっとした嬉しいサービスが多くて驚きました。 ウェルカムドリンク、湯上りアイスキャンディー、朝食のドリンク1杯持ち帰り等、どれか一つだけを行っているホテルは泊まったことがあるのですが、全て行っているホテルは初めてでした。 特に朝食のドリンク持ち帰りはコーヒーだけのホテルにしか泊まったことがなかったのですが、ここはコーヒー以外も持ち帰れたのでコーヒーが一切飲めない自分にはとても嬉しかったです。 またお部屋の充実しすぎというくらいに用意された設備に大変驚きました。 各部屋に電子レンジとマッサージチェアがあるホテルは初めてでした。 特にマッサージチェアが嬉しかったです。何回使ったか分かりません。 他にも大浴場を利用するためのバッグが用意されていたりと、必要だと思うものは揃っていました。 部屋着がセパレートタイプなのもこのホテルを選んだ理由の一つでありとても嬉しいのですが、ズボンのウエストが緩く、紐で調節しようにも硬くて調節できなかったことは少し残念でした。 アメニティも充実していました。歯ブラシやヘアブラシの他、マウスウォッシュまでありました。 部屋に置いてあるものの他に女性用アメニティをフロントで頂いたのですが、デザインが素敵なもので嬉しくなりました。入っていた基礎化粧品も肌に優しいものなので使用できました。 アメニティ受け取る時も人数分を手提げ袋にまとめて渡していただけておかげで、部屋までの移動が楽でした。 大浴場ですが、そこまで広くなく、洗い場の数もお湯の数も少ないです。 ですがお湯は良いので混んでいる時間を避けることができるならお勧めです。 大浴場に置いてある化粧水やヘアフレグランス、美顔器に部屋のものとは違うマッサージチェアも良かったです。 ただ露天炭酸風呂から時計が見えなかったのが残念でした。露天にも時計があると嬉しいです。 朝食も美味しかったです。またホテルの食べ放題形式の朝食としては安いと思います。 自分なら3000円でしゃぶしゃぶ食べ放題に行くくらいならこの朝食を食べたいと思うくらいには割安に感じました。 また高崎に用事がある際は是非利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。 駅から当館まで不自由なくお越し頂け安堵の思いで拝読いたしました。 ここ数年、高崎駅周辺にはコンベンションホール・芸術劇場・高崎アリーナが建設されスポーツやイベント等で賑わう街となりました。それの伴い、駅周辺の改良も進み便利で快適な街づくりへ進化いたしました。 またご滞在中は当館のいろいろなサービスをご利用いただけご意見をいただき有難うございます。 パジャマのズボンゴム紐につきましては紐がゆるみにより調整できず、またご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今一度しっかりと点検強化に努め取り組んで参ります。 大浴場露天箇所の時計設置案につきましても、貴重なご意見をいただき有難うございます。お客様へ快適な空間とサービスを提供となるよう検討して参ります。 最後となりますが、たくさんのお言葉をいただきスタッフの気持ちを向上させる嬉しいお言葉有難うございます。 お客様が楽しんでいただけたご様子がご投稿を通じて強く伝わった文面でございました。 当館をご利用いただき有難うございました。 スタッフもサービス向上を目指し日々精進して参ります。 また機会ございましたらお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル ココ・グランスタッフ一同

    Posted: 27/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/1/2023

    駅から近くて遊びに行きやすかったです。 お部屋もきれいだったし、レンジがあるのがとても便利でした。スタッフの対応も丁寧でよかったです。 大浴場もとても使いやすくて気持ちよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠に有難うございます。 今回のご宿泊目的はレジャーと拝見いたしました。 レジャーですと冬の時期ならばスキーでございますでしょうか? 群馬県のスキー場は温泉地の草津スキー場・万座スキー場や川場・たんばら等、パウダースノーを体験いただけます。 冬はスキー、夏は登山やキャンプ、秋は紅葉や温泉といった四季折々を群馬県で思い出を作り体験・経験を頂けますので是非、また群馬県へお越しくださいませ。 また宿泊先である当館を快適にお過ごし頂け嬉しく拝読いたしました。 お客様がとても充実した1日をお過ごし頂けた事、嬉しく感じております。引き続きお客様から喜ばれるおもてなしとなりますよう、精進し努めて参ります。 ホテル ココ・グラン高崎スタッフ一同

    Posted: 27/1/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/1/2023

    駅の近くで非常に便利です。部屋にアイロン、電子レンジやマッサージチェアもあって、助かります。高崎に来たら絶対リピートします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ここ数日、寒波到来し冬の寒さを一層感じる時期 でございますね。 当館にて温かいウェルカムドリンクで体の内側から温め、そのあとはお風呂に入り身体を温めたいと感じるのではないでしょうか。 当館の炭酸泉はじんわりと身体を温め血流を促します。そして当館10階テラスから眺める浅間山は空気が澄み切る冬の季節はより美しく絶景です。 冬にしかない楽しみ方を是非、お楽しみいただければ幸いにございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル ココ・グランスタッフ一同

    Posted: 27/1/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/1/2023

    今年初の利用でした。三連休でしたが意外と他のお客さんが少なく、大浴場も朝食時のレストランも空いていてゆっくり過ごせました。 今年もリフレッシュしたい時は利用させて貰いますので、よろしくお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    平素よりホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きましてありがとうございます。 ご宿泊の度に温かく嬉しいお言葉を紡いでくださり、そのご厚意に深く感謝申し上げます。 ご投稿より、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させて頂きました。 これからも、お客様にとってホテルココ・グラン高崎で過ごすお時間が、居心地が良いと感じていただけますよう、更なるサービスの充実に尽力して参ります。 厳しい寒さが続いておりますが、何卒ご自愛くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン高崎 フロント 村橋

    Posted: 15/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/12/2022

    Gメッセで開催されたライブ参加のため宿泊しました。駅周辺であることと大浴場があったことが宿の決め手でしたが、ウェルカムドリンクのサービスやお部屋にマッサージチェアがあったのは嬉しい驚きでした。2日間のライブに疲れを持ち越さず参戦できました。 女性客にいただけるアメニティは1回分なので、翌朝分や宿泊中に複数回お風呂に入る方はご自身のものを用意した方が良いです。 立地的には便利で駅直通の歩道橋を渡っていけますが、夜は遅くは人通りが少ないので少し注意した方が良さそうです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数は数あるホテルの中、ホテルココ・グラン高崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにて感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿よりお寛ぎ頂けましたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。 当館自慢の大浴場やウェルカムドリンクに関しまして、「嬉しい驚き」とお褒めの言葉を頂けました事、大変励みになります。 また10階にございますアイスキャンディーも、季節によりご用意が異なりますので併せてお楽しみ頂けますと幸いでございます。 頂戴いたしましたご意見を元に、更なる癒しの空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 また、大浴場のパウダールームには、メイク落としや洗顔、化粧水、乳液、トリートメントウォーターなどのこだわりのアメニティや、ナノ美顔器のご用意もございますので、是非お試し下さいませ。 年の瀬にむけ、お忙しいことと存じますが、どうかご自愛くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。 ホテルココ・グラン高崎 フロント 村橋

    Posted: 27/12/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/12/2022

    6年ぶりに宿泊しました。 前回は日付が変わった深夜にチェックイン、早朝チェックアウトだったので大浴場の利用やノンビリと過ごせませんでしたが、今回はゆっくり充実出来ました。 大浴場、一般的なホテルより広く、露天風呂は炭酸泉でゆったりノンビリと入れました。 部屋のアメニティーも充実していました。 高崎に来る用事が有れば次回も利用したいと思います。 次は高層階に泊まって高崎の夜景を楽しみたいと思いました。 可能で有れば、テレビで色々施設内の情報を見られるので、お風呂の混雑状況が解る様にして貰えると良いかな?と思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    平素よりホテルココグラン高崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またクチコミにて貴重なご意見をご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿より、当館自慢の大浴場をお気に召して頂けたご様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 更には「次回も利用したい」とのお声を頂けた事、大変励みに御座います。 また、お声を頂きました大浴場の混雑状況の案内でございますが、今後検討を重ね、一日も早くご希望に添えますよう努めて参ります。 また高崎へお越し頂ける機会が御座いましたら是非当館にご宿泊頂きたく存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル ココ・グラン高崎 フロント 鎌田

    Posted: 27/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/12/2022

    久々の予約で楽しみにしていましたが、洗い場が元々少ないのに故障中1箇所、サウナの温度が低い。上記の2点で評価を下げさせていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテル ココ・グラン高崎にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、クチコミにて感想もお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。 久しぶりのご宿泊との事、せっかく楽しみにしてくださっていたにも関わらず 大浴場に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 洗い場でございますが、年末という事もあり未だ工事の目途が立っておらず、今しばらくは皆様にご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただければと思います。 次回ご宿泊時は、お客様のご期待に添えられる様、スタッフ一同一層努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 寒さも厳しくなって参りました。 風邪などひかれぬよう、ご自愛下さいませ。 ホテル ココ・グラン高崎  フロント内田

    Posted: 27/12/2022
  8. gayi109
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/12/2022

    価格や部屋の内容大変満足出来る内容でした。駐車場も近くて便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中で当館をご宿泊いただき誠に有難うございます。 ご家族みなさまでよいお時間を過ごし頂けましたでしょうか。 今回はレジャーを目的とご投稿より拝見いたしました。これからの季節も群馬県含め近隣県も温泉やスキー、冬のイベントをお楽しみいただけます。是非、お時間ございましたらご家族で冬のレジャーをお楽しみくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル ココ・グランスタッフ一同

    Posted: 13/12/2022
  9. SNOWBOUZ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/12/2022

    高崎駅からも近く、大変便利でいつも利用させて頂いております。また高崎に行った際には利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館をご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は高崎駅から徒歩3分の距離にございます。また駅周辺は飲食店や商業施設、芸術劇場等で遠方からも人が行き交う活気ある街でございます。 毎年1月はだるま市が開催されます。 高崎市は達磨生産量日本一ですので、1年の始まりに縁起だるまをご自宅に置いてみてはいかがでしょうか。 是非、よい年末をお過ごしくださいませ。 ホテル ココ・グランスタッフ一同

    Posted: 13/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/12/2022

    以前から気になっていたホテルだったので旅割を利用して初めて伺いました。 とにかくキレイなホテルです。 SPAも清潔感があり気持ちが良く、テラスの喫煙所からの眺望も良かったです。 今回は短時間でお邪魔しましたが、次の高崎旅はまたゆっくり来たいとな思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館をご宿泊いただき誠に有難うございます。 お客様のご投稿を拝読し当館をご利用を気持ちよくお寛ぎいただけたご様子で嬉しく感じております。 日常生活と離れ心身のリフレッシュをいただけたのではないでしょうか。 また機会ございましたら当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 ホテル ココ・グランスタッフ一同

    Posted: 13/12/2022
  11. 1 - 10 of 117 reviews
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