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Sun Hotel Fukuyama

1-2-33 Shiromicho, Fukuyama-shi, Hiroshima, 720-0054

Ratings and reviews

4.4
Excellent
765 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    とても感じの良いホテルでした。 また、福山へ行く際は予約しようと思います。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    この度はサンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 この度は満点の評価を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お客様にとってもご満足いくお時間をお過ごし頂けたことと存じますので安堵しております。 数あるホテルから当ホテルをお選び下さったお客様に快適で心地よい空間とおもてなしを感じて頂くため、スタッフ一同日々努めております。 最後になりますが、例年に比べ涼しく過ごしやすい季節でございましたがそろそろ梅雨入りとなります。 気温の変化も激しくなっておりますので、どうかお身体を崩されませぬようご自愛くださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。 どうぞお身体ご自愛くださいませ。 フロント牟田口

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はサンホテル福山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 この度は満点の評価を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お客様にとってもご満足いくお時間をお過ごし頂けたことと存じますので安堵しております。 数あるホテルから当ホテルをお選び下さったお客様に快適で心地よい空間とおもてなしを感じて頂くため、スタッフ一同日々努めております。 最後になりますが、例年に比べ涼しく過ごしやすい季節でございましたがそろそろ梅雨入りとなります。 気温の変化も激しくなっておりますので、どうかお身体を崩されませぬようご自愛くださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。 どうぞお身体ご自愛くださいませ。 フロント牟田口

    Posted: 5/6/2025
  3. Verified guest
    4

    いつも福山地区での宿泊ではお世話になっています。スタッフの方々の対応も良く、ゆっくり過ごせています。ただ今回は外出からホテルに戻った際、入口自動ドア付近で喫煙されていた方がおり、煙臭くて残念でした。

    Posted: 28/5/2025
    Reply from the property

    日頃よりサンホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 我々スタッフの応対をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 お一人お一人のお客様に対し、お出迎えから滞在時間中、お見送りまでの全ての時間において、心からのおもてなしをご提供させていただきたく、スタッフ一同日々自ら考え、行動しております。 至らぬ点も多々あると思いますが、良いサービスをご提供させていただけていることを、今後も自信に変え日々努めて参りたいと思っております。 お言葉にございます、入り口での喫煙があったとのことですが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当館は喫煙部屋以外は館内全て禁煙と致しております。 今後他のお客様のご迷惑になりませんよう、事前の注意喚起含め管理を徹底して参ります。 ご指摘ありがとうございました。 日々多くのお客様にご愛顧を賜っていることへの感謝の気持ちを忘れず、より良いホテルを創って参ります。 また福山にお越しの際はどうぞサンホテル福山をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 坂田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    日頃よりサンホテル福山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 我々スタッフの応対をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 お一人お一人のお客様に対し、お出迎えから滞在時間中、お見送りまでの全ての時間において、心からのおもてなしをご提供させていただきたく、スタッフ一同日々自ら考え、行動しております。 至らぬ点も多々あると思いますが、良いサービスをご提供させていただけていることを、今後も自信に変え日々努めて参りたいと思っております。 お言葉にございます、入り口での喫煙があったとのことですが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 当館は喫煙部屋以外は館内全て禁煙と致しております。 今後他のお客様のご迷惑になりませんよう、事前の注意喚起含め管理を徹底して参ります。 ご指摘ありがとうございました。 日々多くのお客様にご愛顧を賜っていることへの感謝の気持ちを忘れず、より良いホテルを創って参ります。 また福山にお越しの際はどうぞサンホテル福山をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 坂田

    Posted: 28/5/2025
  4. Verified guest
    5

    フロントの方の対応がとてもあたたかく楽しい旅となりました。ばら公園へのバス時刻表や地図を用意してくださったり、エレベーターへの誘導その他気遣いに感謝しております。 朝食も美味しく清潔感が好印象です。紅茶はリーフティーでポットで淹れて、ゆったり気分で休日をスタートできました。 アメニティ等については、今どきですから必要なものだけという感じです、それで良いと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 27/5/2025
    Reply from the property

    この度はサンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿に加え、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。 楽しい旅になりました様で何よりでございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございました。 当ホテルは、お客様のチェックインからチェックアウトまで快適にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、気持ちの良いお出迎えとお見送り、そしてお客様に寄り添ったおもてなしを常に心がけております。 お客様より頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、これからもより一層精進して参りたいと思います。 また、ご朝食に関しましてもお口に合われました様で、何よりでございます。 お客様の一日の始まりの活力源となりますように、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。 これからもお客様に心より寛げる空間をご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力してまいります。 今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。 最後になりましたが、日中は暑い日が続いておりますので体調など崩されませぬようお身体ご自愛下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント サラ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はサンホテル福山をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのご投稿に加え、身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。 楽しい旅になりました様で何よりでございます。 スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございました。 当ホテルは、お客様のチェックインからチェックアウトまで快適にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、気持ちの良いお出迎えとお見送り、そしてお客様に寄り添ったおもてなしを常に心がけております。 お客様より頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、これからもより一層精進して参りたいと思います。 また、ご朝食に関しましてもお口に合われました様で、何よりでございます。 お客様の一日の始まりの活力源となりますように、味や栄養バランスそして、目でみてもお楽しみ頂けますよう季節やイベント事も感じて頂けるメニューを朝食スタッフが日々手作りにてご用意させて頂いております。次回お越しの際はまた違うメニューをお楽しみにして下さいませ。 これからもお客様に心より寛げる空間をご提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけますよう更に努力してまいります。 今後ともサンホテル福山をどうぞよろしくお願い致します。 最後になりましたが、日中は暑い日が続いておりますので体調など崩されませぬようお身体ご自愛下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント サラ

    Posted: 28/5/2025
  5. Verified guest
    5

    前回利用させていただいて2回目でした! 前回の利用した際のスタッフの方の対応が忘れられず、今回も利用させてもらいました。今回もスタッフの方がとても真摯に丁寧な対応をしていただき、福山のバラを観に観光に来ましたが、良い思い出になりました。 福山観光の際にはぜひ利用してほしいホテルです!!

    Posted: 22/5/2025
    Reply from the property

    先日は、約半年ぶりにまた当ホテルにお越し頂きましてありがとうございました。 この度この様な素敵なお言葉を頂くことができスタッフ一同、非常に幸せでございます。心より感謝申し上げます。 今年のバラ祭りは国際的な関係もございまして早くから大変にぎわっておりました。初日は生憎のお天気でございましたが、ごゆっくりと観光できましたでしょうか。 色とりどりのバラが福山駅から市内全体に咲いておりとても見応えがございます。 福山には、まだ他にも古い街並みやイベント等が沢山ございます。 是非、福山での素敵な思い出を増やして頂けたらと思います。 最後になりましたが、お客様からの嬉しいご投稿より温かい気持ちにさせて頂きました。 私どももこの気持ちを忘れず、これからも皆様の記憶に残るホテルとなりますよう日々精進して参りたいと思います。 初夏の気配を感じる季節となりました。どうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 前谷

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    先日は、約半年ぶりにまた当ホテルにお越し頂きましてありがとうございました。 この度この様な素敵なお言葉を頂くことができスタッフ一同、非常に幸せでございます。心より感謝申し上げます。 今年のバラ祭りは国際的な関係もございまして早くから大変にぎわっておりました。初日は生憎のお天気でございましたが、ごゆっくりと観光できましたでしょうか。 色とりどりのバラが福山駅から市内全体に咲いておりとても見応えがございます。 福山には、まだ他にも古い街並みやイベント等が沢山ございます。 是非、福山での素敵な思い出を増やして頂けたらと思います。 最後になりましたが、お客様からの嬉しいご投稿より温かい気持ちにさせて頂きました。 私どももこの気持ちを忘れず、これからも皆様の記憶に残るホテルとなりますよう日々精進して参りたいと思います。 初夏の気配を感じる季節となりました。どうぞお身体に気をつけてお過ごし下さいませ。 またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 前谷

    Posted: 24/5/2025
  6. 1 - 5 of 765 reviews