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Miyajima-Shioyu Onsen Kinsuikan

1133 Miyajimacho, Hatsukaichi-shi, Hiroshima, 739-0558

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
138 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    また是非泊まりたいと思いました。 アルコールなどの飲み物が自由に飲めて、眺めもよく、フェリー乗り場からも、厳島神社にも近い場所なのでとても助かりました。

    Posted: 17/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    大変満足でした。食事は、だしが薄味なのに深く味わいがあり、特に鍋のお汁は全部飲みほしました。朝食は少しずついろいろなものが食べることができ大変おいしかったです。ご飯とあさりのお味噌汁はおかわり自由で、おかわりしました。スタッフの方の対応も明るく親切で感心しました。部屋は広くてモダンなデザイン感動でした。1泊でしたが、また、泊りたいと思いました。

    Posted: 16/3/2024
    Reply from the property

    デブシン4155様 この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のお食事やサービスについて、ご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 お食事に関しては、季節により趣向を変えてご提供しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。 錦水館 副支配人 西村雅尚

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    デブシン4155様 この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のお食事やサービスについて、ご満足いただいたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。 お食事に関しては、季節により趣向を変えてご提供しておりますので、また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。 錦水館 副支配人 西村雅尚

    Posted: 18/3/2024
  3. Verified guest
    3

    2月24日の3連休中に利用させていただきました。立地は良く宮島観光にはとても良いとおもいます。 フリードリンクが常備されるなどサービスはそれなりではありましたが、値段もいいので特別な感じはしません。 設備でテレビがNHKしか映りませんでしたが、翌日にはNHKも映らなくなりました。フロントに問い合わせると「そうですね」との回答で何の説明もありません。

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    kazuyuna様 この度は、数ある宿泊施設の中から錦水館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂き、ご利用いただいたにもかかわらず、TVの不具合の件でご不便またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回頂戴したご意見につきましては、社内で共有し、再発防止に努めると同時に、お客様に寄り添ったサービスの徹底を再度教育してまいります。 ご不便またご不快な気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。 また貴重なお時間を頂戴してのご投稿に、深く感謝申し上げます。 錦水館 副支配人 西村雅尚