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Oriental Hotel Hiroshima

6-10 Tanakamachi, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0026

Ratings and reviews

4.1
Very Good
325 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    初めての高級宿、普段中3でビジネスホテルに泊まっているが高級ホテルは、初めて。 部屋もテレビで見るような豪華で綺麗。 ドリンクサービスやスタッフさんの対応もピカイチでした。 普段からハイグレードなホテルに泊まれないがまた絶対いきたい。

    Posted: 15/4/2025
    Reply from the property

    先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは広島の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まずは広島の数ある旅館の中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 20/4/2025
  3. Verified guest
    4

    コンビニ、スーパーも近くにあり、駐車場も空いていれば近くにあり、八丁堀、流川界隈にも徒歩圏内なので、立地は大変良く、お部屋の広さ、ベッドも快適、接客はとても良かったのすが、シャワーの水量が弱かったこと、部屋の配線周りの埃が積もっていたのは大変残念でした。 シャワーは熱めで少し長く当たっていないと風を引いてしまう可能性があるので、そこはマイナス点でしたが、全体的には良かったです

    Posted: 14/4/2025
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

    Posted: 20/4/2025
  4. Verified guest
    4

    シャワールームに改善の機会があると思います 使う側が気を付ければいいとは思うのですが、初めての利用だったので気づかず、トイレが水浸しになりました

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしシャワールームの構造に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしシャワールームの構造に関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。 お忙しい中貴重なご意見・ご感想誠に有難うございました。

    Posted: 20/4/2025
  5. Verified guest
    4

    朝食が良かったです。

    Posted: 13/4/2025
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 17/4/2025
  6. 1 - 5 of 325 reviews