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Urbain Hiroshima Central

5-20 Teppocho, Naka-ku, Hiroshima-shi, Hiroshima, 730-0017

Ratings and reviews

4
Very Good
474 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    事前に電話連絡いただきハリウッドタイプにベッドメイクしていただいて、非常に助かりました。 部屋も広く部屋飲みも家族で楽しめました。 近隣に食事するところも多くまた機会があれば利用したいです。

    Posted: 29/4/2025
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 私共のホテルは広島市の繁華街に位置し、ビジネス・レジャーどちらのご利用も最適な立地となっております。 飲食店も周辺に多数あり、選択する楽しさがあると思います。 また広島にお越しの際は当ホテルのご利用をお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Location5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様がご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 私共のホテルは広島市の繁華街に位置し、ビジネス・レジャーどちらのご利用も最適な立地となっております。 飲食店も周辺に多数あり、選択する楽しさがあると思います。 また広島にお越しの際は当ホテルのご利用をお願い致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Posted: 29/4/2025
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    ルームカードで1階からそのままセキュリティタッチをして部屋まで行けたので良かったです。 近所のつけ麺屋さんが美味しかった!

    Posted: 2/4/2025
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルはカードキーなしではエレベーターを動かすことの出来ない形式となっております。(1階出入り口から2階のフロントへはルームキー無しでも動きます) ホテルに滞在する際、安心してお過ごし頂けるかと思います。 近隣にも飲食店が多数あり、観光、ビジネス利用に最適な立地となっております。 お客様におきましてはご満足頂けたようで、嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私共のホテルはカードキーなしではエレベーターを動かすことの出来ない形式となっております。(1階出入り口から2階のフロントへはルームキー無しでも動きます) ホテルに滞在する際、安心してお過ごし頂けるかと思います。 近隣にも飲食店が多数あり、観光、ビジネス利用に最適な立地となっております。 お客様におきましてはご満足頂けたようで、嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 フロント 佐々木

    Posted: 3/4/2025
  4. Kopa
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    マツダ開幕シリーズの土日に参戦。フロントが丁寧。チェックアウトが11:00というのもよい。たまたま安価なプランに巡り会えたこともあり、満足させていただきました。

    Posted: 31/3/2025
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます、今後の更なるサービス向上に繋げていけたらと存じます。 次回も是非当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岡田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます、今後の更なるサービス向上に繋げていけたらと存じます。 次回も是非当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 岡田

    Posted: 2/4/2025
  5. Verified guest
    3

    この度は春休みの土日もありお忙しい中、お部屋をお借りさせていただきありがとうございました。 場所は過去に近隣のホテルに宿泊してたので把握しておりました。早めに予約させて頂いたおかげでお安くして頂き感謝です。 良かった点 ①フロントや掃除などスタッフの方が丁寧で笑顔で挨拶できている。 ②ウェルカムドリンクもすごく助かります。 ③八丁堀から近く飲食店に困らない。コンビニも近い。 ④チェックイン前に荷物を預かって頂いた際の対応が丁寧。 悪かった点 ①大浴場がありながら、チェックイン時に説明がなく、登録した人しか入れず、フルイにかけられてるみたいで不快。どうせ「フロントの混雑緩和の為にチェックイン時のご説明は差し控えさせて頂いてる。代わりにエレベーター内の掲示、客室内にご案内あります。」と言われそうですが、チェックイン時に説明や登録しますか?と確認して、時間を予約制にしたらいいのにと思いますが、 (朝の時間帯も入浴可にして分散したらいいのに)チェックイン時はエレベーターに他の人が乗り掲示がわからず、チェックアウト時にエレベーターで初めて知ってしまい不快でした。 ②エアコンの音がうるさくて、部屋の中で強風が吹いてる音がしました。この日は寒かったので暖房が必須でうるさくて寝づらかった。 寒暖差が激しく体調も崩しやすい季節ですが、スタッフの皆様ご自愛ください。この度はありがとうございました。

    Posted: 30/3/2025
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お泊りの際、フロントスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルは広島市の繁華街に位置し、観光目的でのご利用に最適な立地となっております。 しかしながら、リフレッシュルームの説明が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望は貴重なご意見として、今後検討させて頂きます。 お部屋のエアコンにつきましても、お休みを妨げてしまいお詫び申し上げます。 早急に点検をし、解決にするようにいたします。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。   フロント 佐々木

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お泊りの際、フロントスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルは広島市の繁華街に位置し、観光目的でのご利用に最適な立地となっております。 しかしながら、リフレッシュルームの説明が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。 ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望は貴重なご意見として、今後検討させて頂きます。 お部屋のエアコンにつきましても、お休みを妨げてしまいお詫び申し上げます。 早急に点検をし、解決にするようにいたします。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。   フロント 佐々木

    Posted: 30/3/2025
  6. 1 - 5 of 474 reviews