Urbain Hiroshima Executive

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 数ある宿からお選びいただけましたのに、清掃・スタッフの対応共にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 清掃スタッフ・フロントスタッフ共に周知し、改善を行なって参ります。 また次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに入れていただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント　池内

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、 ありがとうございます。 今回、ご用意したお部屋はレインシャワールームというお部屋でございまして、ユニットバスタイプのお部屋ではございませんが、多機能シャワーが設置されたお部屋となっております。 この度のご宿泊ではご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 当ホテルには様々なタイプのお部屋がございますので、次回ご予約の際は、是非ご希望のお部屋タイプでご予約頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 チーフ　茨木

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、 ありがとうございます。 この度は物音が気になったとの事、大変申し訳ございません。 ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。 もし騒音等気になる事がございましたら、ルームチェンジ含め、 対応をすぐに行わせて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。 貴重なお時間を割いて投稿頂いた内容に関しましては、 スタッフ一同共有して参ります。 内容を真摯に受け止め、今後のサービス向上に尽力して参ります。 チーフ　茨木