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HKD

Hotel Cycle

5-11 Nishi Goshocho, Onomichi-shi, Hiroshima, 722-0037

Ratings and reviews

4.3
Excellent
25 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ひぬぬ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/12/2022

    ロードバイクでしまなみ海道ライドをしたときにロードバイクと一緒に泊まりました。 とても雰囲気の良いお宿で、ローラーをできる環境や、コーヒーメーカーでコーヒーを楽しんだり、併設されているパン屋さんの売れ残りパンを安く買えて温めて食べれたり、泊まるだけではなくとても楽しめました。 GIANTストアやお土産屋さん、パン屋さんも同じ建物に入っていて、充実した宿泊体験になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事大変嬉しく存じます。 ご滞在におかれましては、ご満喫いただけた様子が伺えまして何よりでございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 次回、しまなみ海道ご利用の際もぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。 今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/12/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/10/2022

    ONOMICHI U2は海沿いにあり、駅にも近いなど立地が大変よかった  また複合施設のため本当に一日楽しむことができた。 ヘアゴム、化粧落とし等女性用アメニティが充実していたらよかった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におかれましては、ご満足いただけた様子がうかがえまして何よりでございます。 駅から徒歩5分ほどの距離にございますので、尾道市内への観光も便利でございます。 アメニティにつきましては、フロントにて販売用もございます。 メイク落とし・洗顔・化粧水・保湿クリームがセットされておりますので、次回ご予約の際にはぜひこちらもご利用くださいませ。 快適にお過ごしいただけますよう、日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2/HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。 尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/11/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 6/10/2022

    知り合いに紹介していただいて 宿泊しました! どこをみてもオシャレ! スタッフの対応も良くて とってもオススメです。 お部屋は少し手狭な感じは しましたが、レストラン、バー テラスも充実しているので 大満足でした! 水廻りの工事中だったせいか 浴室の排水がうまくいっていないような感じはしました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご紹介いただきご宿泊いただけました事、大変嬉しく存じます。 ご滞在中におかれましてはご満足いただけた様子がうかがえまして何よりでございます。 しかしながら、浴室につきましてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 至らない点もございますが、今後とも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。 尾道にお越しいただく機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 6/11/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/10/2022

    自転車旅でお世話になりました。想像よりずっとおしゃれで素敵なホテルでした。他の方のレビューで音が気になると記載されていましたが私は全く気になりませんでした。設備に関しては満足しています。チェックインの際のフロントの女性はとても感じの良い方でしたが、それ以外のスタッフはあまり挨拶もなく色々残念に感じることが多かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館につきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 しかしながら、スタッフの接遇につきましてご不快な思いをおかけしました事心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がないよう、スタッフ一同、お客様への接遇、サービスとは何かを改めて見つめ直し、日々精進して参ります。 またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/11/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/9/2022

    部屋の雰囲気はよかったです。特にお風呂の配置と落ち着いた感じが他のホテルにはないと思います。 部屋の照明は暗いので読み物するには少し不便でした。 パジャマのデザインがオシャレでした。サイズの選択がなかった?聞かれなかった?ので、もう一回り大きめの方が寝やすいと思います。丈が短く、袖も長袖?七分袖?でピッチリしてました。 レストランのお料理はとても良かったです。席同士が近いので5、6人の団体さんの声が大きくて、落ち着けなかったのと、BGMももう少し控えめでもよかったと思います。 チェックアウトの時にパン屋さんが開いていてほしかったなぁ。前日は開いていたけど、夕方から食べないので。朝から買って持ち帰りたかったです。 総合的には泊まってよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の照明につきましてご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしており、暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。 パジャマのデザインにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。ザイズに関しましては大きめのサイズもご用意しておりますので、次回ご利用いただける際は是非ご検討くださいませ。 レストランのお食事ではご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。BGM等につきましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またの機会がございましたら、ONOMICHI U2 HOTEL CYCLEをご利用頂けますと幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/9/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 8/9/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  7. まきとしんごのパパ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/7/2022

     2回目の利用となります。前回同様家内と一緒に宿泊しました。ピングー展が尾道市立美術館でありましたので、ここを起点に、スタンプラリーに参加しました(前回は、島のサイクリング)。  朝食・夕食ともに良かったです。朝食は、ドリンクやサラダはバイキング方式でしたが、美味しくいただけました。ナイロンの手袋も用意されていましたが、気付かない方もいて利用されていない方も散見されたので、わかるようにしていた方がよいと思いました。夕食は、とても美味しくいただけました。給仕も、外国人風の方?の話が面白くて良かったです。  以前は、夜、軽食とアルコールのサービスがありましたが、それは今はないみたいです。  楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度もHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 2回目でのご利用との事、リピートしてご利用いただき深く感謝申し上げます。 お寄せいただきましたコメントから、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺えまして何よりでございます。 しかしながら、バイキング方式の手袋に関しましてご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見といたしまして今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。 まだまだ至らない点がございますが、何度ご来館いただきましても快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 10/8/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/7/2022

    前回尾道に来た際、次はここに泊まりたいと思っていて、今回宿泊することができた。建物から部屋の内部までとてもオシャレな空間です。部屋は少々薄暗い印象ですが、そこまで気になりません。アメニティで1つリクエストをするならば、髪をまとめるゴムがあると嬉しかったです。フロントから建物内のレストラン、お土産店までスタッフの印象が良くて、また泊まりたいと思う宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 前回尾道にお越しになられた際、次はここに泊まりたいと思っていただけましたこと、大変光栄に存じます。 ご滞在におかれましてはごっゆくりお寛ぎいただけた様子が伺えまして何よりでございます。スタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく拝読させていただきました。 また、お部屋の明るさにつきましては、人が一番落ち着く明るさをコンセプトにしております。暗いと思われる方もいらっしゃいますので、デスクライトの貸し出しをフロントにて行っております。 アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 「また泊まりたい」というお客様のお言葉が、私どもにとって一番の励みでございます。 何度お越しいただいても、良いホテルであると感じていただけるよう、更なるサービスの向上をめざしてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/7/2022

    駅からほど近いので、商店街にも出掛けやすい。 著名な建築家が手がけた施設。 サイクリング目的でなくとも、楽しめるホテル。 素敵なショップがあり、採れたての地物野菜が買い求められる。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当館につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に存じます。 サイクリング目的でなくともお楽しみいただけた様子がうかがえまして何よりでございます。 今回いただきましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同日々精進して参りますので今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い申し上げます。 次回尾道にお越しの際は、ぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 10/8/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/6/2022

    6月16日に宿泊しました 初めてのしまなみ海道でどうしたらいいのかと思っていましたが、とても親切にいろいろ教えていただきました。快適なサイクリングと宿泊ができました。ありがとうございました。 お部屋もトイレも快適でした。感謝です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はHOTEL CYCLEにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 数ある宿泊施設からしまなみ海道サイクリング時のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けました事大変嬉しく存じます。 快適なサイクリングと宿泊ができたとの事、これ以上にないお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 次回、しまなみ海道ご利用の際もぜひHOTEL CYCLEをご利用下さいませ。 今後ともONOMICHI U2 HOTEL CYCLEを宜しくお願い致します。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/6/2022
  11. 1 - 10 of 25 reviews
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