Hokuten no Oka Lake Abashiri Tsuruga Resort
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 3/6/202370歳以上の高齢者4人での旅でした。 部屋からの眺めが素晴らしくラウンジの雰囲気、瀧口さんの作品、など とてもゆったりとした良い時間を過ごすことが出来ました。 温泉もツルツルとして一泊でしたが4回入らせていただきました。 又の機会に是非利用し今度は網走湖畔の散策を楽しみたいと思っています。
- せりゅう02|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 1/6/2023
初心者マークをつけたスタッフの方が、一生懸命に接客していたのが良かったです。ペットと一緒のお部屋でも、きれいで落ち着けました。食事も、旬の野菜や産地の食品がたくさんあって、特に朝食のお味噌汁が美味しかった。又、宿泊したいです。
Reply from the propertyこの度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフ対応に対しますお褒めは、今後の励みとなりまして重ねて厚く御礼を申し上げます。 またのご機会の際でのご再訪も、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
Posted: 2/6/2023 - nonnon2838|Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 15/5/2023
全体的には満足でした。あえて不満点をいうと、定期的に鳴る冷蔵庫の音が大きくて家族みんなで何度か目を覚ました事。畳が古くてでこぼこしていた事でしょうか。 あとはとてもゆっくりできて満足です。
Reply from the property先日は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして 誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、お部屋の不備から不快をお掛けしてしまい 、大変申し訳ございませんでした。 また、その状況下での配慮も行き届かず、重ねてお詫びを 申し上げる次第で御座います。 ご滞在中も撤回できず、お恥ずかしい限りでありまして 今後は再度、基本に立ち返り業務に精進して参りたいと存じます。 またの、ご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
Posted: 22/5/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 10/5/2023
家族で楽しめました。今回はクーポンを利用してお得に宿泊でき、満足です。
Reply from the propertyこの度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましては、お寛ぎいただけ、ご満足とのご評価に、大変嬉しく思いますと共に、この喜びをスタッフ皆で共有させていただきたく存じます。 またご機会の際には是非、ご家族でご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
Posted: 11/5/2023 - sakurasaku7039|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 8/5/2023
サロマ、阿寒で鶴雅さんのファンになり今回、利用させて頂きました。流石、鶴雅リゾートの一言です！おもてなしは勿論の事、食事も美味しく、いろいろ工夫されていたし、またエゾリスが館内から見れるようにも工夫もしていた。喫煙者にも居心地がいいように喫煙ルームも広くソファがあり快適に過ごせれた。朝食時の味噌汁に好きな具材を選べれる工夫にはあるようでなかったサービスと感動しました。
Reply from the propertyこの度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しましては、ご満足とのご評価に、大変嬉しく思いますと共に、この喜びをスタッフ皆で 共有させていただきたく存じます。 今後もメニュー変更を実施しながらも、素材や季節感を大切に、お楽しみいただけるオホーツクバイキングを目指して参ります。 またご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
Posted: 9/5/2023 - …1 - 5 of 77 reviews