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Art Hotel Asahikawa

6-29-2 7-jo-dori, Asahikawa-shi, Hokkaido, 070-0037

Ratings and reviews

4
Very Good
77 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money5
Bath3.6
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    食事を楽しみに宿泊しました。 天気の良い日で夕食時の夜景、朝食時の山まで見える景色が最高でした。食事内容もとても美味しく、楽しいひとときでした。

    Posted: 25/2/2024
    Reply from the property

    なっちゃん321 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。15階レストラン ミノリのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。天気が良ければ大雪山連峰まで見える最高のロケーションでございます。なっちゃん321様の旅の想い出、楽しいお時間に貢献でき嬉しく思っております。今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    なっちゃん321 様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。15階レストラン ミノリのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。天気が良ければ大雪山連峰まで見える最高のロケーションでございます。なっちゃん321様の旅の想い出、楽しいお時間に貢献でき嬉しく思っております。今後も当ホテルをご愛顧いただければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 26/2/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    お風呂も含めてよかったです

    Posted: 25/2/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 また、スパ アルパのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。当ホテルのスパは2タイプのサウナとジャグジー、寝風呂、リラクゼーションの低温バスなど、温水浴と熱気浴の設備をバランス良く備え、「温冷交互浴」がデザインされたスパ施設でございます。お客様の旅の疲れを少しでも和らげることができて幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして重ねてお礼申し上げます。 また、スパ アルパのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。当ホテルのスパは2タイプのサウナとジャグジー、寝風呂、リラクゼーションの低温バスなど、温水浴と熱気浴の設備をバランス良く備え、「温冷交互浴」がデザインされたスパ施設でございます。お客様の旅の疲れを少しでも和らげることができて幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 26/2/2024
  3. Anonymous
    5

    サイトの写真で見た和室には2部屋続きでふすまがあったのですが、 案内された部屋は1部屋ですでに4枚布団が敷かれていました。 テーブルも横に寄せられ、4人で座るのもできない状態。 希望した部屋と異なる旨をフロントに問い合わせたところ、 2部屋続きの部屋に変更していただきました。 ありがとうございました。

    Posted: 19/2/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご指摘通りに楽天トラベルのプラン一覧で和室の写真を拝見致しました。当ホテルには2タイプの和室がございます。12畳と16畳のお部屋でございます。掲載されているお部屋は16畳のお部屋タイプが12畳の部屋タイプにも写真が適用されていました。ご投稿者様に誤解をまねく結果になったことを心よりお詫び申し上げます。早急に対応させて頂きます。 今後もお客様に安心して当ホテルをお選びいただけるよう細心の心配り、チェックを徹底させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご指摘通りに楽天トラベルのプラン一覧で和室の写真を拝見致しました。当ホテルには2タイプの和室がございます。12畳と16畳のお部屋でございます。掲載されているお部屋は16畳のお部屋タイプが12畳の部屋タイプにも写真が適用されていました。ご投稿者様に誤解をまねく結果になったことを心よりお詫び申し上げます。早急に対応させて頂きます。 今後もお客様に安心して当ホテルをお選びいただけるよう細心の心配り、チェックを徹底させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 21/2/2024
  4. Anonymous
    4

    部屋も綺麗だし、料理も美味しかったですが、夜の暑さが夏?ってぐらい暑かったです。 エアコンをつけても全然涼しくならず、蒸し蒸しの状態で家族みんな汗だくで寝ました。 暑すぎて休まることができず、みんな寝不足状態でした。 もう泊まりません。

    Posted: 18/2/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の空調につきましては、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの空調は一括管理となっており、今の期間は冷房が入りません。お部屋が暑いのであれば、エアコンをオフにしていただく(外気のみ循環させる。)か、扇風機をお持ちする対応をしております。しかしながら、お休みになっている最中にフロントスタッフがお部屋に伺うことに懸念されるお客様もいらっしゃいます、ご投稿者様のようにお子様が就寝されている場合もございます。 皆様に快適にお過ごし頂けますよう、空調設備の改善案を今後の検討課題とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の空調につきましては、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。当ホテルの空調は一括管理となっており、今の期間は冷房が入りません。お部屋が暑いのであれば、エアコンをオフにしていただく(外気のみ循環させる。)か、扇風機をお持ちする対応をしております。しかしながら、お休みになっている最中にフロントスタッフがお部屋に伺うことに懸念されるお客様もいらっしゃいます、ご投稿者様のようにお子様が就寝されている場合もございます。 皆様に快適にお過ごし頂けますよう、空調設備の改善案を今後の検討課題とさせて頂きます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 21/2/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    良いホテルでした。立体駐車場に車が入らなくて近くの駐車場になりました。朝食おいしくていっぱい食べました。

    Posted: 11/2/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢のブッフェレストランミノリの朝食をお気に召していただきまして嬉しく存じます。 お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢のブッフェレストランミノリの朝食をお気に召していただきまして嬉しく存じます。 お客様に快適なホテルステイをご提供させていただくために、スタッフ一同これからもより精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 アートホテル旭川 フロント

    Posted: 12/2/2024
  6. 1 - 5 of 77 reviews