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Portom International Hokkaido

New Chitose Airport International Terminal Bldg 4f, Bibi, Chitose-shi, Hokkaido, 066-0012

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
129 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.9
Bath4.5
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    毎年ハーフマラソン参加の際に泊まっています。雰囲気、サービストータルでとても良いホテルだと思います。温泉が無音なので、脱衣所だけでも、何か音があるといいかなと思います。

    Posted: 19/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    5/9から一泊しました。 チェックインから丁寧な対応。 お部屋、お風呂、朝食と全て大満足でした。 またぜひ泊まりたいホテルです。 楽天のダイヤモンド会員で焼き菓子をいただきました。 チェックアウトも1時間延長でしたが、飛行機の時間の都合で利用せず残念でした。 ありがとうございました。

    Posted: 11/5/2025
    Reply from the property

    paku107 様 この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、paku107 様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ダイヤモンド会員様特典の焼き菓子は、当ホテルのパティシエが製菓したものでございます。お楽しみいただけたのでしたら、幸いです。次回またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    paku107 様 この度はポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、paku107 様からのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。ダイヤモンド会員様特典の焼き菓子は、当ホテルのパティシエが製菓したものでございます。お楽しみいただけたのでしたら、幸いです。次回またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/5/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    リピーターですが、今回は2食付きプランでした。 夕食は和食にしましたが、とてもおいしく、朝食もバイキング形式に代わってからは2度目でしたが、充実していました。 お風呂は以前は朝や深夜も営業していた記憶があるのですが、チェックインから22時までになっていました。 以前はなかった滑り止めマットがかなり敷き詰められていたので、転倒や事故防止対策のためかなと。 インバウンドの影響で前週は満室だったと聞き、静かな環境の時に泊まれてよかったです

    Posted: 1/4/2025
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、ポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夕食の和食と朝食のバイキングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お風呂の営業時間に関してですが、午後3時から翌朝の午前10:00までご利用いただけます。 以前と同様に、安心してご利用いただけるよう努めておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 滑り止めマットの設置についても、安全対策として導入したものですので、快適にご利用いただけたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は、ポルトムインターナショナル北海道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夕食の和食と朝食のバイキングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お風呂の営業時間に関してですが、午後3時から翌朝の午前10:00までご利用いただけます。 以前と同様に、安心してご利用いただけるよう努めておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 滑り止めマットの設置についても、安全対策として導入したものですので、快適にご利用いただけたことを嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております!

    Posted: 4/4/2025
  5. Verified guest
    5

    開業5周年特典付きプランで宿泊いたしました。 ジュニアスイートで広々とゆったり過ごすことができました、 窓の外には国際線の飛行機が目の前に駐機しており大興奮でした。 個人的には国内線側のビューが好みですが。 また今回初めて夕食朝食共にいただきました 夕食の下鴨茶寮さん品数も多くどれもおいしかったです。 朝食も地元食材をふんだんに使用しており大満足でした、 個人的にはコーンスープが最高でした! また泊まりたいホテルでした。

    Posted: 3/2/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 129 reviews