食事は良かったのですが、人手不足なのか効率化なのかサービス面がほぼセルフという感じでした。シティーホテルとの差別化を図るためにも、温泉旅館でくつろぎたいというニーズにこたえるべく「おもてなし」の充実を期待したいです。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、私たちの「おもてなし」をさらに充実させることが重要であると認識しております。 今後もお客様のご意見を参考にしながら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、サービス面においてご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、私たちの「おもてなし」をさらに充実させることが重要であると認識しております。 今後もお客様のご意見を参考にしながら、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同心掛けてまいります。
2月26日~1泊 館内の調度や飾り付けなどとても趣きがあって素敵でした。 残念だったのが食事。期待が大きかったので、 盛り付けや内容、もう少し華があっても良いのでは、、、もっとワクワクできるようであったらと。 函館の良さが感じられずでした。 あくまで個人の感想です。 お世話になりました。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、館内の調度や飾り付けについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お食事に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は非常に貴重であり、今後の改善に活かしてまいります。函館の魅力を感じていただけるような、より華やかでワクワクするお料理を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、館内の調度や飾り付けについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 しかしながら、お食事に関してご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見は非常に貴重であり、今後の改善に活かしてまいります。函館の魅力を感じていただけるような、より華やかでワクワクするお料理を提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
泉質はやわらかく、お風呂も上品でよかった。食事は海鮮尽くし。質・量ともに素晴らしかった。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の泉質や上品さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、海鮮料理についてもご満足いただけたようで、私たちの提供する食事がご期待に沿えたことに感謝いたします。 当館では、地元の新鮮な食材を使用した料理を大切にしており、皆様に喜んでいただけるよう努めております。次回のご訪問の際にも、ぜひまたお楽しみいただければと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
この度はＴａｂｉｓｔ竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉の泉質や上品さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、海鮮料理についてもご満足いただけたようで、私たちの提供する食事がご期待に沿えたことに感謝いたします。 当館では、地元の新鮮な食材を使用した料理を大切にしており、皆様に喜んでいただけるよう努めております。次回のご訪問の際にも、ぜひまたお楽しみいただければと思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
今回で伺うのは、3回目。いつもお風呂でゆっくりさせて頂いてます。騒がしくなく、ゆっくりすることが出来ました。次回、函館に伺う際もお世話になりたいと思います。
この度は竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。３回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。お風呂でリラックスできたとのお言葉をいただき、私たちも心から喜んでおります。 静かな環境でお過ごしいただけたことは、私たちの目指すサービスの一つです。次回の函館訪問の際にも、ぜひまたお越しいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
この度は竹葉新葉亭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。３回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。お風呂でリラックスできたとのお言葉をいただき、私たちも心から喜んでおります。 静かな環境でお過ごしいただけたことは、私たちの目指すサービスの一つです。次回の函館訪問の際にも、ぜひまたお越しいただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
満足できる空間で満足できるサービスでした。 老舗旅館ならではの雰囲気と、サービスにはとても満足しました。 どのお部屋からも庭が見えるのが特徴だとのことですが、ちょうど紅葉の時期だったので景色がすごくよかったです。 料理も美味しくて追加のお酒を飲みすぎてしまいました、一緒に行った方は量もちょうどいいと言っていましたが私は結構食べるほうなので料理のランクアップしたらよかったなと思っています。 総合すると大満足の旅となりました。
この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は海に面しておらず、残念ながら海の見える景色はお届けできませんが、四季折々のお庭の変化をご覧いただけます。 この時期の紅葉は、本当に短い期間しかご覧いただけないので、良い時期に来られたかもしれませんね。 また雪が降ってくると、草木に雪が覆いかぶさり白くて綺麗な景色もご覧いただけます。 個人的には新緑の時期、雨で草木の緑が色濃く映えた庭の景色が風情があり美しく感じます。 お食事もご満足いただけたようで、ぜひ次の機会はグレードアップしたお食事もご堪能いただけたらと思います。 長くなってしまいましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は竹葉新葉亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館は海に面しておらず、残念ながら海の見える景色はお届けできませんが、四季折々のお庭の変化をご覧いただけます。 この時期の紅葉は、本当に短い期間しかご覧いただけないので、良い時期に来られたかもしれませんね。 また雪が降ってくると、草木に雪が覆いかぶさり白くて綺麗な景色もご覧いただけます。 個人的には新緑の時期、雨で草木の緑が色濃く映えた庭の景色が風情があり美しく感じます。 お食事もご満足いただけたようで、ぜひ次の機会はグレードアップしたお食事もご堪能いただけたらと思います。 長くなってしまいましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。