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Yunokawa Onsen Hanabishi Hotel

1-16-18 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

4.5
Excellent
265 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    来年も函館競馬が開催している時に宿泊します。とても良い接客ありがとうございました。

    Posted: 16/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    5歳1歳の子供と一緒に泊まりましたが、色々安心して泊まれました!お部屋も広く、1歳はベビー布団をレンタルさせて頂いて、助かりました。 お風呂も子供用の椅子とかあり、とても良かったです! 朝食バイキングは…1歳児が食べれるものが少なかったのがまぁ仕方ないか!位でした。 外国人スタッフの方とお部屋まで楽しい時間を過ごさせて頂きました。ただ、まだ意思疎通のまだ難しい方もいて、ちょっと残念な事がありました。 あと、忘れ物をした私が悪いのですが…対応が酷く、探す気ゼロなのがヒシヒシと。2回電話して2回ともでした。忘れたのは確実だったのでゴリ押しして探してもらい、見つかりました。忘れた私が悪いですがね。 でも子連れでは本当に安心して泊まれて良かったです!子供達は初旅行で満足していました!

    Posted: 10/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. 茶.豆
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10年ぶり位に宿泊させていただきました。 前回は、私が独身の頃に父の定年祝で旅行した際に。 今回は、妻子と一緒に。 子は保育園の三歳児クラスの4歳なったばかり コロナ禍もあったため、生まれて初めての家以外でのお泊り 生まれて初めて家族以外と同時に風呂に入り 初めての温泉 初めての露天風呂 初めてづくしでした。 部屋も広くゆっくりできました。 子も楽しすぎてずっと大興奮でした。 夕食は美味しく、なかなかのボリューム! お腹がかなりいっぱいになりました。 子供ようにも色々のったメニューを用意して頂き喜んで食べてくれました。 また、食事は子供が居るため一般の方と距離を置いた窓際の席にして頂いていたのですがそれが良かった♪ ちょうど雨が降って少し残念だったものの、ホテル直上を函館空港へ着陸する飛行機が通りそれを見た息子も大喜びでした。 飛行機は風向きで侵入経路が真逆になることもあるので見れて良かったです。 翌日朝食を食べ、朝もバイキングで色々美味しく腹いっぱい。 いくらの醤油漬けもあり嬉しかったです。 帰ろうとする頃、子が「今夜も泊まって温泉入る!」と言い出しなんとか説得(笑 チェックアウト前に事前精算もでき荷物を持ってあたふたしながら精算も無く助かりました。 また、機会があればお世話になろうと思います。 売店及びフロントではPaypayが使用できました。(入湯税の支払いにも使用可能)

    Posted: 8/7/2024
    Reply from the property

    この度は花びしホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、恐縮でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 当館のお食事ですが季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようご準備をしておりますので、また違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。当館の大浴場は1階はサウナ・露天風呂がついた庭園大浴場、7階が内風呂のみとなっておりますが上層からの景色を一望できる浴場となっております。 また、1Fのサウナに関しましては今年の4月にリニューアルし、オートロウリュサウナとなりました。機会がございましたらそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。 これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 若松

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は花びしホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉、恐縮でございます。お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 当館のお食事ですが季節に合わせた食材を使って四季折々のお料理をお楽しみいただけますようご準備をしておりますので、また違った季節でご再訪いただけると幸いでございます。当館の大浴場は1階はサウナ・露天風呂がついた庭園大浴場、7階が内風呂のみとなっておりますが上層からの景色を一望できる浴場となっております。 また、1Fのサウナに関しましては今年の4月にリニューアルし、オートロウリュサウナとなりました。機会がございましたらそちらもお楽しみいただければ幸いでございます。 これからもお泊り頂けるお客様一人ひとりに笑顔と精一杯心を込めた、おもてなしをさせて頂きます。是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 若松

    Posted: 10/7/2024
  5. Verified guest
    5

    函館最後の夜を過ごしました。 観光ホテルだけあって、浴室とトイレが分離しているのは、夫婦二人とは言えプライバシーが保たれて良かったです。リニューアルされたと思いますが、部屋は大変きれいで、引き戸が半自動で静かに締まるのに感動しました。 お食事は朝晩とも美味しくいただきました。 ただ、靴を磨くペーパーや、服のほこりを払うブラシ、服の皺をなくすためのアイロンがあればもっと良かったと思います。 また、部屋にある浴衣のサイズが小さくフロントまで取りに行きましたが、浴衣のサイズは予めチェックインの時に確認し、合わない場合はその場で手渡しとかするシステムに変更した方が良いと感じました。 総じてコスパのよいお宿でした。

    Posted: 7/7/2024
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 またたくさんの貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 對馬

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にとって有意義なひと時をお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。 またたくさんの貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中での口コミ投稿とご宿泊誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    おもてなし委員会 對馬

    Posted: 10/7/2024
  6. 1 - 5 of 265 reviews