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La Vista Hakodate Bay

12-6 Toyokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0065

Ratings and reviews

4.3
Excellent
843 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
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Review score
All ratings
  1. タケマル5561
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    有名な朝食ビュッフェが気になっていたので利用させて頂きました 朝食は言うまでもなくとても良かったですね、北海道ご当地飲料のソフトカツゲンがあったのも嬉しかったです 朝食以外にも一晩中深夜も入れる温泉が良かったです あつ湯とぬる湯の二種類がある天然温泉で茶色く濁った湯はいかにも効能がありそう 湯上りにアイスキャンディが食べられるのもとても良かったです ただ浴場に髭剃りは無いので髭を剃りたいなら部屋から持っていく必要がありますね

    Posted: 23/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 有名な朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、北海道ご当地飲料のソフトカツゲンをお楽しみいただけたこと、喜ばしい限りです。 また、当ホテル自慢の温泉もご堪能いただけたようで何よりです。深夜もご利用いただける温泉や、あつ湯とぬる湯の二種類の天然温泉の効能をお感じいただけたこと、そして湯上りのアイスキャンディのサービスにもご満足いただけたようで、大変光栄です。 ただ、浴場に髭剃りが無かった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に役立ててまいります。 次回も函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラビスタ函館ベイ スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 有名な朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、北海道ご当地飲料のソフトカツゲンをお楽しみいただけたこと、喜ばしい限りです。 また、当ホテル自慢の温泉もご堪能いただけたようで何よりです。深夜もご利用いただける温泉や、あつ湯とぬる湯の二種類の天然温泉の効能をお感じいただけたこと、そして湯上りのアイスキャンディのサービスにもご満足いただけたようで、大変光栄です。 ただ、浴場に髭剃りが無かった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に役立ててまいります。 次回も函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ラビスタ函館ベイ スタッフ一同

    Posted: 24/5/2024
  2. Verified guest
    5

    母の日のプレゼント旅行で利用させて頂きました。エントランス、お部屋、レストラン、お風呂すべて清潔且つ、リゾート感にあふれ、またご飯も朝晩大変美味しくて大満喫できましたが、一番感動したのはスタッフの方の対応です。苦手なものがあった場合の細やかな気配りや、母の日のお祝いとお伝えした際の、コース料理のメッセージプレートの対応、またスタッフの方の温かい声かけや、プチプレゼントなど、母も私も大変感動しました。また函館を再訪する折は絶対に利用させて頂きます!思い出に残る宿泊をさせて頂き本当にありがとうございました!

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 今後ともお褒め頂いたホテル・お部屋の清潔感を維持し、設備面だけではなく、接客・サービスに関しましてもご満足頂ける様、スタッフ一丸となって努力して参りたいと思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。 今後ともお褒め頂いたホテル・お部屋の清潔感を維持し、設備面だけではなく、接客・サービスに関しましてもご満足頂ける様、スタッフ一丸となって努力して参りたいと思います。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 16/5/2024
  3. Verified guest
    3

    5月に2家族で2連泊しました。 立地がとても良く、どこへ行くにも便利。温泉は掛け流しで、思っていた以上に温泉の質が良かった。部屋は古さを感じるが、観光で日中は利用しないため、充分なレベル。毎日シーツやタオルの取り替えもあり、気持ちよく寝られる。朝食は、並ばないといけないので思っていたより時間がかかる。海鮮がウリなので期待していたが、とびきり美味しいわけでもなく、一般的だったのが残念だった。

    Posted: 15/5/2024
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まず、ご指摘を頂きました朝食につきまして、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。混雑のためご希望にお応えできなかった部分がございましたことをお詫び申し上げます。 今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参りますのでラビスタ函館ベイを引き続きよろしくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まず、ご指摘を頂きました朝食につきまして、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。混雑のためご希望にお応えできなかった部分がございましたことをお詫び申し上げます。 今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同、日々頑張って参りますのでラビスタ函館ベイを引き続きよろしくお願い致します。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 16/5/2024
  4. ヨッシー7104
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月12日に宿泊しました。(朝食なしプラン) 温泉良かったです!旅の疲れが吹き飛びました!

    Posted: 14/5/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    5

    お風呂、食事共に大満足でした

    Posted: 8/5/2024
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたとのお言葉が、私共サービス業に携わる者にとっての何よりの喜びでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お楽しみいただけたとのお言葉が、私共サービス業に携わる者にとっての何よりの喜びでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 16/5/2024
  6. 1 - 5 of 843 reviews