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Hakodate Yunokawa Onsen Hewitt Resort

3-9-20 Yunokawacho, Hakodate-shi, Hokkaido, 042-0932

Ratings and reviews

4.4
Excellent
1,105 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4.6
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. 秋刀魚2005
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    妻の誕生日祝いの旅行として、会席料理コースで連泊させていただきました。 お部屋への誕生日カード、シャンパンサービスなど、様々な配慮をいただき、ありがとうございました。 部屋、温泉、食事、サービスともに大変満足しました。 食事については、料理長の心のこもった味付けを感じることができ、とても美味しかったです。特に、ウニ入りの胡麻豆腐茶碗蒸しは絶品で、感動いたしました。 また、次回の旅行も「海と灯」にお世話になりたいと思います。

    Posted: 5/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    ブッフェが行列すぎて並ぶ気がしなかった。他は満点。

    Posted: 5/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal1
  3. Verified guest
    5

    リピートです! 家族で函館旅行が決まった時に『ホテルは海と灯にしよう』と全員一致でした。 お部屋もお風呂も、朝食も大満足です。 (欲を言えば、お風呂の混雑状況をお部屋で確認できるサービス?システム?があると良いかなと思いました) また必ず宿泊させていただきたいと思っています。ありがとうございました!

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 大浴場やレストランの混雑は口頭のみのご案内でして、ご案内不足申し訳ございません。 お問い合わせいただきましたらおおよその混雑時間などご案内できるかと思いますので次回ご来館の際には宜しくお願い致します。 今後もご来館いただくお客様皆様に楽しんでいただけるようスタッフ一同しっかりと務めて参ります。 また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 大浴場やレストランの混雑は口頭のみのご案内でして、ご案内不足申し訳ございません。 お問い合わせいただきましたらおおよその混雑時間などご案内できるかと思いますので次回ご来館の際には宜しくお願い致します。 今後もご来館いただくお客様皆様に楽しんでいただけるようスタッフ一同しっかりと務めて参ります。 また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/10/2024
  4. Verified guest
    5

    今までに泊まったホテルの中で1番綺麗で泊まりやすい広さでよかったです! 朝食のバイキングでは、海鮮はホテルクオリティという感じでしたが 品数は多く美味しいものが多かったです! 空港からのアクセスはいいのですが中心地の函館駅からは遠いので立地は普通とさせていただきました。 また泊まりたいと思えるホテルでした!

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 函館中心部よりアクセスはあまりよくはないですがゆったりと過ごして頂けるかと存じます。 今後もご来館いただくお客様皆様に楽しんでいただけるようスタッフ一同しっかりと務めて参ります。 また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 函館中心部よりアクセスはあまりよくはないですがゆったりと過ごして頂けるかと存じます。 今後もご来館いただくお客様皆様に楽しんでいただけるようスタッフ一同しっかりと務めて参ります。 また機会がございましたら、いつでも遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/10/2024
  5. Verified guest
    5

    ブッフェを楽しみに行きましたが海鮮丼を作る列があまりに時間がかかり大変でした。改善した方がいいですね。席の間隔も狭くてあまり落ち着いて食事できません。食材は美味しいのに残念ですね。 デザートのアイスクリームがどれも美味しくてハーゲンダッツ並でした。

    Posted: 29/9/2024
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 折角遠いところ当館まで足をお運びいただいたのにもかかわらず、お食事がご期待に沿えなかったようで大変残念に感じております。 導線の件は改善させて頂くよう日々試行錯誤しております。 当館をお選びいただいたからには、皆様にご満足いただけるような導線確保や、お食事をご提供できるよう今後もメニュー内容にはしっかりと注力して参ります。 また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へおたちよりくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は「函館湯の川温泉海と灯/ヒューイットリゾート」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 折角遠いところ当館まで足をお運びいただいたのにもかかわらず、お食事がご期待に沿えなかったようで大変残念に感じております。 導線の件は改善させて頂くよう日々試行錯誤しております。 当館をお選びいただいたからには、皆様にご満足いただけるような導線確保や、お食事をご提供できるよう今後もメニュー内容にはしっかりと注力して参ります。 また函館にいらっしゃる機会がございましたら、是非当館へおたちよりくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 2/10/2024
  6. 1 - 5 of 1105 reviews