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HKG
HKD

Century Marina Hakodate

22-13 Otemachi, Hakodate-shi, Hokkaido, 040-0064

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
951 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 27/9/2023
  2. Anonymous
    0
    Posted: 27/9/2023
    Comfort & Cleanliness5
  3. Anonymous
    0
    Posted: 27/9/2023
    Service & Staff5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/9/2023

    素晴らしい旅になりました。おもてなしの気持ちが、沢山つたわり、最高のホテルです。従業員の皆さんの笑顔も最高でした。これからも、暖かいおもてなしで頑張ってください。また、必ず行きたいホテルです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 「最高のホテル」という身に余るお言葉に感謝申し上げます。 お客様1人1人に寄り添ったサービスをご提供することを目指しております私共にとって、 「おもてなしの気持ちが沢山伝わった」と仰って頂けましたことは大変励みとなります。 次回ご来館の際にもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、今後も引き続きサービス向上に励んで参りますので、 また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 27/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/9/2023

    9月21日に宿泊しました。 部屋から函館山が見え、横は函館湾 眺望は良かったです。 館内や部屋は落ち着いた雰囲気でした。 SPAは露天風呂、サウナなどもあり良かったのですが、お湯がやや熱め(自分にとって)でそこが残念でした。 ピローズバーで自分の好みの枕を選べたり、アロマバーで好みの香りを選べたり、ネスプレッソ設置など、細かいサービスがうれしかったです。 また函館訪問の際は、つぎも利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルステイにご満足頂けたご様子で幸いでございます。 温泉に関しまして残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 このようなお声がありましたことは、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。 ご宿泊頂いたデラックスツインのお部屋タイプは、シンプルモダンな造りが特徴の函館山側を向いた大変人気のお部屋タイプでございます。 お部屋からの景色をお楽しみ頂けまして幸いでございます。 「次回も利用したい」と思って頂けて大変光栄でございます。 次回ご来館の際にもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、引き続き従業員一丸となって精進して参ります。 お客様にまたお会い出来る日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

    Posted: 27/9/2023
  6. 1 - 5 of 951 reviews
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