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Lake Saroma Tsuruga Resort

306-1 Tokorocho Sakaeura, Kitami-shi, Hokkaido, 093-0216

Ratings and reviews

4.3
Excellent
56 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/3/2023

    1階の石に囲まれた露天風呂は良かった 夕食の海鮮メインの刺身は新鮮で大きくて、美味しかった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。又のお越し心よりお待ちしております。

    Posted: 18/3/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/3/2023

    部屋からの景色がキレイ 食事も美味しい スタッフの対応もGood

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。又のお越し心よりお待ちしております。

    Posted: 18/3/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/3/2023

    久々の観光でしたが、バイキングが最高でした!海の幸がおいしすぎて、シメパフェがややきつくて…でもおいしい…食い意地を張ってしまいました。 部屋が湖斜めとありましたが、とんでもない!夕日が真正面に見えて、充分堪能できました。朝は結氷の割れ目に白鳥が来ており、引き出しにあった双眼鏡で夫と眺めて楽しみました。 職員さんも皆感じがよく、また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。又のお越し心よりお待ちしております。

    Posted: 18/3/2023
  4. かおちゃん0157
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/2/2023

    先日家族で利用しました!料理は新鮮な海の幸をふんだんに堪能でき、とても美味しかったです!道東住まいなので、近隣から来ましたが、過去イチ大きい帆立の貝柱にビックリしました!!お部屋も鶴雅さん経営前からの建物だと思うのですが、掃除も行き届いており、とても綺麗にされてるので、快適に過ごすことができました!他のお部屋もお写真で見る限り綺麗で景色も良さそうでしたので、次利用の際は別なお部屋での宿泊もしてみたいと思っております。天候はいいとは言えませんでしたが、目の前のサロマ湖の大きさ、自然も豊かで感動しました。温泉もとても気持ち良かったです! 素敵な寛ぎの時間を堪能させていただき、ありがとうございます!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子大変うれしく思っております。今後も鶴雅グループご愛顧いただければ幸いです。又のお越し心よりお待ちしております。

    Posted: 2/3/2023
  5. リュースリュース
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/2/2023

    思ったよりこぢんまりとした宿でしたが、従業員の皆さんの細やかな声掛けが嬉しくとても心地よく過ごせました。道内いろんなホテルに泊まっていますが食事の美味しさは北海道のホテルの中でもかなり上位だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉大変恐縮です。又の機会ご利用いただけること心よりお待ちしております。

    Posted: 2/3/2023
  6. 1 - 5 of 56 reviews
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