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Lake Saroma Tsuruga Resort

306-1 Tokorocho Sakaeura, Kitami-shi, Hokkaido, 093-0216

Ratings and reviews

4.3
Excellent
41 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. ちゃんりょー7970
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スタッフの方々の接客が丁寧で、施設内の落ち着いた雰囲気も良く、妻と心地良い時間を過ごすことができました。

    Posted: 26/3/2024
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 現在、ブッフェ会場はリニューアル工事中となっておりますが 再開の際は新たな食の魅力の提供に尽力いたしますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 現在、ブッフェ会場はリニューアル工事中となっておりますが 再開の際は新たな食の魅力の提供に尽力いたしますので 今後ともよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 30/3/2024
  2. Verified guest
    4

    道民のワタクシでも海鮮メインの帆立と牡蠣はまた食べたいと思わせる鮮度と味。 外国人のスタッフが皆さんとても良く働いており感心しました。皆さんのおかげで心地良く過ごせましたよ。

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。励みにさせていただきます。 現在、バイキング会場をリニューアルしております。新しいバイキング会場として GWを目途に再開予定となりますので再訪いただけること心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。励みにさせていただきます。 現在、バイキング会場をリニューアルしております。新しいバイキング会場として GWを目途に再開予定となりますので再訪いただけること心よりお待ちしております。

    Posted: 28/2/2024
  3. Verified guest
    4

    料理の内容 味 良かったです お風呂が 寒くて寒くて…残念でした

    Posted: 21/2/2024
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 現在、バイキング会場をリニューアルしております。新しいバイキング会場として GWを目途に再開予定となりますので再訪いただけること心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。 現在、バイキング会場をリニューアルしております。新しいバイキング会場として GWを目途に再開予定となりますので再訪いただけること心よりお待ちしております。

    Posted: 28/2/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/2/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    何度か利用させてもらっています。 夕日が美しく、窓から絶景が見られます。 今回の利用は冬でしたので、野鳥が見られなかったのですが、とても綺麗な夕日を拝めたので大満足です! 食事も美味しくて食べすぎましたー。

    Posted: 21/1/2024
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、サロマ湖鶴雅リゾートご利用いただき誠にありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

    Posted: 2/2/2024
  6. 1 - 5 of 41 reviews