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La Vista Akangawa

3-1 Akancho Okurushube, Kushiro-shi, Hokkaido, 085-0468

Ratings and reviews

4.3
Excellent
197 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
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Review rating
All ratings
  1. ちゃんみえ19
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    結婚記念日で利用させていただきました。 阿寒の温泉街から離れた とっても静かな環境で とても素敵な場所でした。 食事もひとつひとつが丁寧で 食材自体のおいしさを引き立てるような美味しさでした。 館内もお部屋も木を基調としていて とても落ち着く雰囲気で 朝、目覚めてすぐ川沿いの緑が目に入るのが とってもいいなぁと感じました。 部屋風呂に浸かりながら、川のせせらぎと、鳥の声、蝉の声、葉の風に揺られる音など 大自然の中にいるっていう感覚になりました。 大浴場の露天風呂も素敵だったのですが ちょっと遅い時間にいったので 熊よけの鈴にびっくりしてしまって どこかから現れたらって思って 内風呂で過ごしてしまいました… 朝入ると視野が明るいし、最高でした! また旦那とゆっくりお邪魔しようかと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 21/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    2

    大変上質なホテルなのですが部屋の掃除がいきとどいておらず不潔感がありベタつきなどあります。衛生面にかなりの不安がある宿泊となりました 外国人観光客が多い所では手間かかるかもしれませんが倍以上の手入れ、取っ手やテーブル拭きなどしませんと、文化が違うので厳しいと思います(中には部屋の電気ケトルで下着を洗う方もいます^^;) 年中全国を旅していますし北海道も今回3週間ほど旅していますが、外国人観光客が少ない場所ではやはり汚れないせいか不思議と綺麗なのですよね 古くても清潔にしていらっしゃるホテルも多い中、なぜ基本的なところに目を向けられないのだろうと残念に思いました 大変でしょうが理念として日本人をベースとした経営を希望いたします

    Posted: 15/7/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。ご指摘にありましたお部屋の清掃につきまして、ご不快な想いをさせてしました事をこの場をお借りしまして深くお詫びを申し上げます。今後につきましては、清掃作業時の清掃担当者による点検と、お客様をご案内する前に行っておりますフロントでの2重の点検を、より徹底して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。現在夏の観光シーズンを迎えており、海外からのお客様はじめ連日多くのお客様にご利用頂いております。今後も安心安全を前提に様々おもてなしに努めて参る所存で御座います。どうぞご自愛くださいませ。貴重なご投稿、誠に有り難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き、誠に有り難う御座いました。ご指摘にありましたお部屋の清掃につきまして、ご不快な想いをさせてしました事をこの場をお借りしまして深くお詫びを申し上げます。今後につきましては、清掃作業時の清掃担当者による点検と、お客様をご案内する前に行っておりますフロントでの2重の点検を、より徹底して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。現在夏の観光シーズンを迎えており、海外からのお客様はじめ連日多くのお客様にご利用頂いております。今後も安心安全を前提に様々おもてなしに努めて参る所存で御座います。どうぞご自愛くださいませ。貴重なご投稿、誠に有り難う御座いました。 支配人 馬場孝弘

    Posted: 15/7/2024
  3. Verified guest
    5

    川側の景色が良く、食事も美味しく頂きました。

    Posted: 10/6/2024
    Reply from the property

    数あるお宿の中より当ラビスタ阿寒川をお選び頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 阿寒川のほどよい流れの中、木々の緑がますます鮮やかさを増してまいりました。当館からの景色、そしてお食事をお褒め頂きありがとうございます。季節ごとに変わる景色、そして旬の食材を使ったお献立もお楽しみいただけますので、是非またご来館頂ければ嬉しく存じます。これから本格的な夏を迎えるにあたり、どうそご自愛くださいませ。 また、お忙しい時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。 宿泊支配人代理 渡邊 千春

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    数あるお宿の中より当ラビスタ阿寒川をお選び頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 阿寒川のほどよい流れの中、木々の緑がますます鮮やかさを増してまいりました。当館からの景色、そしてお食事をお褒め頂きありがとうございます。季節ごとに変わる景色、そして旬の食材を使ったお献立もお楽しみいただけますので、是非またご来館頂ければ嬉しく存じます。これから本格的な夏を迎えるにあたり、どうそご自愛くださいませ。 また、お忙しい時間を割いてのご投稿に心よりお礼申し上げます。 宿泊支配人代理 渡邊 千春

    Posted: 12/6/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/6/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  5. Verified guest
    5

    5月末の土日で利用しました 貸切風呂が良かったです 普段大きなお風呂には入らない兄がこのホテルの貸切風呂には入れるので今回利用しました 大変満足していました また、食事もとっても美味しかったです中でも朝食(洋食)がボリュームがあって大満足でした 窓辺の席が良くて、夕飯終了時には鹿の親子を目撃出来ました

    Posted: 27/5/2024
    Reply from the property

    この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貸切風呂とお食事にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは客室にも温泉を備えており、大浴場、貸切風呂、客室温泉をお客様がその時々のご気分によって使い分けていただけますので、週末でも混み過ぎることがないのがおすすめできるポイントでございます。お喜びいただけたようでなによりでございます。朝食は和洋どちらかを選べるセットメニューですので、お席で落ち着いてお食事を召し上がることを希望されるお客様にご好評をいただいております。 またぜひ当ホテルならではのサービスにご期待いただきまして、皆さまでお越しいただけたらと存じます。スタッフ一同お待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 販売マネージャー 蔵光小百合

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 貸切風呂とお食事にお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは客室にも温泉を備えており、大浴場、貸切風呂、客室温泉をお客様がその時々のご気分によって使い分けていただけますので、週末でも混み過ぎることがないのがおすすめできるポイントでございます。お喜びいただけたようでなによりでございます。朝食は和洋どちらかを選べるセットメニューですので、お席で落ち着いてお食事を召し上がることを希望されるお客様にご好評をいただいております。 またぜひ当ホテルならではのサービスにご期待いただきまして、皆さまでお越しいただけたらと存じます。スタッフ一同お待ちしております。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 販売マネージャー 蔵光小百合

    Posted: 27/5/2024
  6. 1 - 5 of 197 reviews