La Vista Akangawa
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Solo5
現実を忘れさせる景色とエゾシカに癒される宿 現実を忘れさせてくれる、お部屋から景色でタイミングが良ければ、エゾシカが迎えてくれます。 癒されるオススメの宿です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/149147?reviewId=33123477403089
Posted: 17/4/2026 - Verified guest4
部屋付き温泉は最高、クーポン対応に残念 部屋についてる温泉が最高でした。お湯はかなり熱めで、雪が降ってる日でしたが窓を開けるとひんやりして露天風呂気分も味わえます。 レストランと売店で使えるクーポンがついてくるプランで、夕食時にスタッフさんに確認して別注料理の蟹にもクーポン使えるとの事だったので注文したのですが、チェックアウトの清算時には使えないと言われてしまいました。結局クーポン適用してもらえましたが、かなり時間かかって待たされたりゴタゴタしてて、なんだかなあという感じでその点はマイナスです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/149147?reviewId=33123477374050
Posted: 13/4/2026Reply from the propertyこの度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました館内利用クーポンについてでございますが、従業員間の情報共有不足からお客様に適切なご案内ができず、ご迷惑とお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。すべては私共の指導教育不足が原因と痛感しております。 今後はより一層、従業員に対しての指導、教育を徹底し、お客様により良いサービスを提供できるよう、従業員一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 販売担当 高橋
Reply from the propertyこの度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご指摘頂きました館内利用クーポンについてでございますが、従業員間の情報共有不足からお客様に適切なご案内ができず、ご迷惑とお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。すべては私共の指導教育不足が原因と痛感しております。 今後はより一層、従業員に対しての指導、教育を徹底し、お客様により良いサービスを提供できるよう、従業員一同、精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 販売担当 高橋
Posted: 14/4/2026 - Verified guest4
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Posted: 10/4/2026 - Verified guest4
たくさんのサービスで良い思い出に とても良い思い出になりました。 たくさんサービスがありとても良かったです。 ありがとうございました。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/149147?reviewId=33123477338915
Posted: 8/4/2026Reply from the propertyこの度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 これからも、サービスの向上、お客様によりご満足いただけるホテルづくりに精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館をお待ちしております。 最後に貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 販売担当 高橋
Reply from the propertyこの度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中はゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。 これからも、サービスの向上、お客様によりご満足いただけるホテルづくりに精進して参りますので、お近くにお立ち寄りの際は是非ご来館をお待ちしております。 最後に貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 販売担当 高橋
Posted: 10/4/2026 - Verified guest4
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Posted: 6/4/2026 - …1 - 5 of 292 reviews
