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Noboribetsu Sekisuitei

203-1 Noboribetsu Onsencho, Noboribetsu-shi, Hokkaido, 059-0596

Ratings and reviews

3.9
Very Good
102 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.2
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    バイキングもお風呂も、お部屋も素敵でした。ただ、ドアが薄いので廊下に音漏れします。

    Posted: 31/3/2024
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 客室についてはご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。 頂いたご意見をもとに、改善できる部分から着手して参ります。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 客室についてはご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。 頂いたご意見をもとに、改善できる部分から着手して参ります。

    Posted: 8/4/2024
  2. ちいまび
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    3/29家族4人で和洋室を利用しました。 温泉街からは少し奥まったところにあるので、気軽に周辺散策やコンビニに行くとまではいかず…。部屋の設備は経年劣化を感じますが、広くてゆったりとしたお部屋でのんびりと過ごせました。 お風呂の広さは期待していたほどではなかったですが、泉質が良く、上がった後は眠気が来るほどリラックス出来ました。朝夕のバイキングもおいしく頂けて満足です。 部屋のトイレが狭いのと落ち着かないので、何度か部屋以外のトイレを利用しましたが、バイキング階にあるトイレは清掃が滞っているような印象でした。その他のトイレや部屋の隅などに埃があったのは残念ですが、従業員の方の接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。

    Posted: 31/3/2024
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 温泉やお食事については、ご満足頂けたようで大変有難く存じます。 化粧室の清掃に関するご意見は、清掃のスタッフとも十分に共有し、今後お客様が快適にご利用出来ますよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとう御座います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 温泉やお食事については、ご満足頂けたようで大変有難く存じます。 化粧室の清掃に関するご意見は、清掃のスタッフとも十分に共有し、今後お客様が快適にご利用出来ますよう改善に努めて参ります。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとう御座います。

    Posted: 8/4/2024
  3. Verified guest
    4

    日月での宿泊のせいか、掃除が汚かった。 布団敷きがなかなかきてくれなくて自分で敷いた。 部屋のトイレがアンモニア臭やばかった。

    Posted: 30/3/2024
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 ご宿泊の際はご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。 清掃やお布団敷につきまして、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 ご宿泊の際はご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。 清掃やお布団敷につきまして、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    Posted: 8/4/2024
  4. uru881088
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    温泉が最高でした。 部屋も広く快適に過ごせました。

    Posted: 27/3/2024
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 石水亭でのご滞在で、快適に感じて頂けたこと大変有難く存じます。 もしよろしければまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 石水亭でのご滞在で、快適に感じて頂けたこと大変有難く存じます。 もしよろしければまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/4/2024
  5. Verified guest
    1

    大浴場2ヶ所有りどちらも狭くてたいした事なかった、残念。食事も寿司は干からびてるし、内容も良くなかった。部屋は狭い、古さがにじみでてる、羽毛布団は薄汚れていた。野口観光さんの宿、素敵で多数利用していますが、こちらの宿はもう利用しません。

    Posted: 23/3/2024
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 ご宿泊について、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳御座いません。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は登別石水亭にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。 ご宿泊について、ご期待に添えることが出来ず、大変申し訳御座いません。 頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜りましたこと、改めて御礼申し上げます。

    Posted: 8/4/2024
  6. 1 - 5 of 102 reviews