Noboribetsu Sekisuitei
Ratings and reviews
- Verified guest5
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Posted: 13/4/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
20年以上ぶりに宿泊しました。 （銀杏館は初めて） 物価高騰などで仕方ないのでしょうが、生寿司ではなく海鮮チラシでした。 天ぷらもエビはなく、タケノコと長いもでした。 メニューは少なく感じました。 ただし地元登別牛乳ソフト、室蘭焼き鳥など地産地消はよいと思います。 「日ハム応援プラン」大いに期待したのですが、館内には選手のポスターもなく、日ハム関連の応募はがきもなく・・・スポンサーなのに宣伝ないものなのでしょうか？
Posted: 7/4/2025Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館のメニューについて、ご評価頂き、ありがとうございます。頂いたご意見については真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。当館のメニューは季節ごとに変わりますが、今一度、メニューの種類等についても、スタッフ内で案を出し合い、改善に努めて参ります。 また、日ハム応援プランについても、本来は抽選でプレゼントが当たるというものではありますが、今後は可能な限り改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館のメニューについて、ご評価頂き、ありがとうございます。頂いたご意見については真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。当館のメニューは季節ごとに変わりますが、今一度、メニューの種類等についても、スタッフ内で案を出し合い、改善に努めて参ります。 また、日ハム応援プランについても、本来は抽選でプレゼントが当たるというものではありますが、今後は可能な限り改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 8/4/2025 - ぽんさん8380|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
24時間入れる温泉が最高 バイキングは品数は多くはないけれど、どれも美味しかった。 カードキーに部屋番号の記載がないので忘れないように 近くにお店はないので素泊まりは辛いかも
Posted: 5/4/2025Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、当館のお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様から頂くご意見を参考にしながら、従業員一同、一層サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 登別石水亭
Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、当館のお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様から頂くご意見を参考にしながら、従業員一同、一層サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 登別石水亭
Posted: 7/4/2025 - Verified guest3
2箇所ある風呂のうち、一方にしか露天風呂がない事は事前に説明していてほしかったです。
Posted: 3/4/2025Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 露天風呂のご案内がフロントからなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。 今一度、フロントスタッフに確認し、お客様が館内で快適にご利用頂けるように、教育・指導の強化を行って参ります。 お客様にまたご利用頂けるように、従業員一同、一層サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 登別石水亭
Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 露天風呂のご案内がフロントからなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。 今一度、フロントスタッフに確認し、お客様が館内で快適にご利用頂けるように、教育・指導の強化を行って参ります。 お客様にまたご利用頂けるように、従業員一同、一層サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 登別石水亭
Posted: 3/4/2025 - Verified guest5
ご飯がとても美味しかったのですが、 子供むけのメニューが少なく感じました。そして、夕食に、閻魔やきそばはあったけど、こどもには辛いので、他に普通のラーメンや、うどんなどがあるといいと思います。 それと、部屋のシャワーを利用したのですが、お湯がでずほぼ水でした。部屋のシャワーを利用する人は少ないと思うけど、改良してほしいです。
Posted: 30/3/2025Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、バイキングのお食事をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。 お子様メニューについては、スタッフ内でも意見を出し合いながら、お客様にご満足頂けるものを提供できるように、一層サービス向上に努めて参ります。 また、お部屋のシャワーについても、直ちに確認させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 登別石水亭
Reply from the propertyこの度は登別石水亭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、バイキングのお食事をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。 お子様メニューについては、スタッフ内でも意見を出し合いながら、お客様にご満足頂けるものを提供できるように、一層サービス向上に努めて参ります。 また、お部屋のシャワーについても、直ちに確認させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 登別石水亭
Posted: 3/4/2025 - …1 - 5 of 114 reviews
