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Dormy Inn Premium Otaru

3-9-1 Inaho, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0032

Ratings and reviews

4.3
Excellent
562 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Value for money4
Bath4.4
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. 旅人ワーカー
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    ドーミーイン、最高でした。 駅の目の前にある立地も魅力でしたが、屋内外の大浴場も清潔感があって満喫出来たし、無料の夜鳴きラーメンも美味しかったです。(大盛りで頂きました。) カプセルホテルも初めてでしたが、思ったよりも周囲が気にならずTVも付いていた為、リラックスして過ごせました。眠るだけならば充分な感じで、満足です。

    Posted: 22/4/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お楽しみいただけましたご様子をお声からお伺いでき、嬉しく思いながら読ませていただきました。 夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行、ご出張の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと嬉しく存じます。 また、カプセルルームはお手軽にご宿泊頂けるお部屋タイプかと存じます。より一層お手軽に、そしてごゆっくりお休みいただけます様、今後のサービス向上に向け検討させていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント  高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お楽しみいただけましたご様子をお声からお伺いでき、嬉しく思いながら読ませていただきました。 夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行、ご出張の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと嬉しく存じます。 また、カプセルルームはお手軽にご宿泊頂けるお部屋タイプかと存じます。より一層お手軽に、そしてごゆっくりお休みいただけます様、今後のサービス向上に向け検討させていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント  高橋

    Posted: 22/4/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    駅からすぐの立地で、チェックアウト後の荷物の預かりをしてくださるので 観光もしやすくとても助かりました。 大浴場が小樽らしい大正モダン風な内装でサウナ、お風呂共に最高の施設でした

    Posted: 17/4/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。 少しでもお疲れを癒し、そして素敵なご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 当館では、館内の照明や、装飾などに小樽らしさと大正ロマンをイメージしたものを設置しており、大浴場にも装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出しております。 幻想的な雰囲気天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございますので、内装にお気づき下さいまして、嬉しい限りでございます。 これからもお褒めの言葉に甘んじることなくお客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます また、お忙しい中でのご投稿重ねて感謝致します。 少しでもお疲れを癒し、そして素敵なご旅行のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 当館では、館内の照明や、装飾などに小樽らしさと大正ロマンをイメージしたものを設置しており、大浴場にも装飾にガラス細工を施し、小樽ロマン漂う空間を演出しております。 幻想的な雰囲気天然温泉大浴場は、当館の自慢の一つでもございますので、内装にお気づき下さいまして、嬉しい限りでございます。 これからもお褒めの言葉に甘んじることなくお客様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント 高橋

    Posted: 17/4/2024
  4. Verified guest
    3

    小樽滞在2日目に利用させていただきました。残念ながら1日目のフロント対応が素晴らしく気持ちよかったのに対して、こちらは、フロントの方の挨拶もなく残念でした。

    Posted: 16/4/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 折角の小樽でのご宿泊にもかかわらず、私どもスタッフの対応がご満足いただけるものとなりませんでしたことは非常に悔しい思いでございます。笑顔でお客様をお迎えし、、お客様のご旅行が素晴らしきものとなるよう、できる限り力を尽くしてお手伝いするのが私共ホテルスタッフの務めであると気を引き締め、今後ともより良いホテルづくりに務めて参ります。 またお客様にお会いできます日を楽しみに、日々のホテルづくりに邁進してまいります。 今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM小樽  フロント 高橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 折角の小樽でのご宿泊にもかかわらず、私どもスタッフの対応がご満足いただけるものとなりませんでしたことは非常に悔しい思いでございます。笑顔でお客様をお迎えし、、お客様のご旅行が素晴らしきものとなるよう、できる限り力を尽くしてお手伝いするのが私共ホテルスタッフの務めであると気を引き締め、今後ともより良いホテルづくりに務めて参ります。 またお客様にお会いできます日を楽しみに、日々のホテルづくりに邁進してまいります。 今後とも当館ならびにドーミーインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 ドーミーインPREMIUM小樽  フロント 高橋

    Posted: 17/4/2024
  5. Verified guest
    4

    駅前にありコンビニも近く便利な立地 ドーミーインは結構利用しているが初めて夜鳴きそばやアイスをいただいたがとても美味しかった

    Posted: 14/4/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、日頃より当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと誠に嬉しく存じます。 当館は小樽駅の目の前に立地しており、近くにはコンビニエンスストアやファストフード店なども何件か御座います有名なお菓子店や観光地などの移動に関しましては好立地となっております。 夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと幸いでございます。 旅行や出張の際はもちろんのこと、日々のお疲れを癒しにお気軽にお越し頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント 市村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、日頃より当ホテルチェーンをご愛顧いただいておりますこと誠に嬉しく存じます。 当館は小樽駅の目の前に立地しており、近くにはコンビニエンスストアやファストフード店なども何件か御座います有名なお菓子店や観光地などの移動に関しましては好立地となっております。 夜鳴きそばは全棟のドーミーインでもお楽しみいただけますので、各地にご旅行の際は、ドーミーインチェーンにお越し頂けますと幸いでございます。 旅行や出張の際はもちろんのこと、日々のお疲れを癒しにお気軽にお越し頂けますと幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ドーミーインPREMIUM小樽 フロント 市村

    Posted: 15/4/2024
  6. 1 - 5 of 562 reviews