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Tokachigawa Onsen Daiichi Hotel

12-1 Tokachigawa Onsen Minami, Otofuke-cho, Kato-gun, Hokkaido, 080-0263

Ratings and reviews

4.4
Excellent
282 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Value for money5
Bath4.6
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    家族で利用しました。 接客も丁寧でお風呂もアメニティも朝食もとても良かったのです。 朝食は種類豊富でとても満足しました。レストランも素敵でした。 お風呂の露天風呂もとても雰囲気よくサウナも遅くまでやっていてゆっくりできました。 お風呂用のカバンはとても良いサービスだと思います! ただ2点残念なことがありました。 一つがエステサロンを利用したのですが、プレミアムラウンジ?という場所での施術でしたが、スペースを借りてるお客さんがお酒を飲んでいて大声でとても騒がしく、せっかく料金を出して施術を受けているのに全く休まらずお部屋にいたほうがゆっくりできたと残念な気持ちになりました。リラックススペースのはずなので、サービスの場所を検討して欲しいです… 施術自体はとても良かったのでますます残念でした。 もう一つは、帰る際シーツをたたんだのですが、マットが髪の毛が多くついていました。 明らかにしばらくマットのごみ取りまでしていないんだと思います。インバウンドでマットのダニなども騒がれている時代なので、とても気になりました。

    Posted: 15/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    大人4人だと狭かったです。 トイレの鍵が壊れていて残念

    Posted: 14/4/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お手洗いの鍵の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがありませんよう、社内の点検等強化して参る所存でございます。 温泉ではリフレッシュしていただけましたでしょうか。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 お手洗いの鍵の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがありませんよう、社内の点検等強化して参る所存でございます。 温泉ではリフレッシュしていただけましたでしょうか。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Posted: 18/4/2024
  3. Verified guest
    5

    2泊しましたが、とてもリラックスした時間を過ごせました。 フロントの女性の対応に、ほんわかされ、チェックインの時点で、すでに心を持っていかれましたw 脱衣場や大浴場は、昼夜問わず、きれいに保たれていましたし、お食事は、この近々のホテルの中で、一二を争う美味しさと感じましたよ。 また連泊で行きたいと思えるホテルでした。

    Posted: 11/4/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝致します。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 次回もまたご連泊でのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝致します。 ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 次回もまたご連泊でのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Posted: 18/4/2024
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/4/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  5. アルビノももんが
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    急に帯広に泊まりになり 下調べなく泊まりました。 駅からだと車ですぐだし、何より温泉がとても良かったです。 食事も朝のみですが美味しかったです。朝だからか海鮮ものは一切無かったです。 コスパとても良いです十分満足しました。

    Posted: 10/4/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 温泉でリフレッシュしていただけましたでしょうか。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。 温泉でリフレッシュしていただけましたでしょうか。 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。 CS 関口

    Posted: 18/4/2024
  6. 1 - 5 of 282 reviews