navigate to top page

Hotel Monterey Edelhof Sapporo

1 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Ratings and reviews

4.5
Excellent
507 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money4
Baths4
Meals4.4
Most recent
  1. makotoくん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    大浴場利用時の移動について 札幌は数回行っていますが初めて宿泊しました。 部屋はきちんと清掃されており、加湿付空気清浄機もありよかったです。 朝食も品数が多く、シェフに作っていただいたオムレツはとても美味しかったです。 南館宿泊の人は管内着での大浴場利用はできないみたいです。 私は本館宿泊でしたが、一点気になる事があります。 それは大浴場利用時の事です。ロッカールームから浴場まで行くのにロッカールーム内の階段を登って行くようになっており、浴場前には、洗面台やタオルなどを入れる棚がありました。 私は管内着をロッカーに入れ、下着姿でタオルを入れた籠を持ち階段を上がり浴場に行きましたが、他の方はロッカールームから全裸でタオルだけ持ち階段を上がり浴場まで移動されていました。 全裸で移動するには距離があると思います。 下着姿か全裸なのか、どちらが正しいのかは分かりませんが、ロッカールームに説明掲示をしていただければ分かりやすいと思います。 全裸であの距離を歩くのは嫌だなと私は思いました。 泉質は良かったと思います。 私は浴場まで籠を持ち移動します。 初めての宿泊で驚いた所もありましたが、全般的に良かったので、また利用させていただきたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7523?reviewId=33123476339357

    Posted: 9/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths2
    Meals4
  2. Verified guest
    5

    家族も大満足!大浴場も快適 フォースでの利用で、快適に過ごすことができました。食事なしですが、近場にも食事ができるところもあり、サッポロファクトリーで朝ごはんを購入し美味しくいただきました。 温泉でもしっかり温まれましたし、混み具合もTVに表示されていて良かったです。 家族もみんな大変満足していましたよ クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7523?reviewId=33123476336684

    Posted: 9/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    クリスマスの飾りがウィーン風ホテルにマッチしていて素敵でした。レセプションのスタッフ達もスワロスキークリスマスブローチを付けていて親しみ湧きます。チェックイン時間より前に到着しましたが、ラウンジでコーヒーを飲みながら待つことができ、わざわざ部屋の用意ができましたと迎えに来て頂き感激しました。朝食会場では、どのスタッフもおはようございますと挨拶してくれて、気持ちよく食べることができました。また、札幌駅まで近いのにも関わらず高齢者がいたので地面が凍結して滑りやすいからタクシーの相談をしたところ、気にせずどんどん乗ってください呼びますからと言っていただき感謝してます。ホスピタリティ溢れるホテルでした。スパやスパラウンジも素晴らしいですが、外国人のマナーがきになったことと、スパ内での階段の上り下りがあるのがマイナスぐらいでした。次回もこのホテルを選びます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7523?reviewId=33123476324463

    Posted: 7/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
  6. 1 - 5 of 507 reviews