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Keio Plaza Hotel Sapporo

7 Kita 5-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0005

Ratings and reviews

4.5
Excellent
396 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.6
Most recent
  1. mimi51884078
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅から近く便利でした。 0歳児との宿泊だったので、ベビーベッドやベビーバス、おむつ用ゴミ箱、加湿器などを貸していただきとても助かりました!

    Posted: 11/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    札幌駅から歩いて10分ほどで設備も綺麗です。従業員の方々は笑顔がステキで丁寧に対応いただけます。最近は過度にサステナブルを謳ったホテルもありますが適度に配慮されアメニティも充実していました。また他の方の朝食の評価は高いのも納得でした。作りたてのオムレツやミニラーメン、もものシュークリームなど美味しかったです。寿司はおまけくらいです。過度な期待をせずにちょっとホテルを利用させていただくくらいの気分で利用すると満足度が高いためまた利用したいです。

    Posted: 9/6/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂き、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 何より当ホテルの設備、アメニティ、朝食のみならず、従業員の対応に関しての評価は、身が引き締まる思いと共にモチベーション向上にも繋がります。ありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から京王プラザホテル札幌をお選び頂き、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 何より当ホテルの設備、アメニティ、朝食のみならず、従業員の対応に関しての評価は、身が引き締まる思いと共にモチベーション向上にも繋がります。ありがとうございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 14/6/2025
  3. Verified guest
    4

    朝食ブッフェは大変良かったのですが、期待が大き過ぎてがっかりでした。

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからは、ご期待に添えられるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 そして次回の来札の際、ご検討していただけると幸いです。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 これからは、ご期待に添えられるよう、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 そして次回の来札の際、ご検討していただけると幸いです。 京王プラザホテル札幌 宿泊担当支配人

    Posted: 14/6/2025
  4. Verified guest
    4

    北海道メニュー豊富な朝ごはん、 地元の調味料なども置いてあったり、 とにかく食べ過ぎました! 美味しかったです。

    Posted: 2/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    朝食に寿司やスパークリングワインまであり、大満足でした。 スマホの充電器を忘れて、連絡したら丁寧に包装して送って下さいました。 駅からも近く便利でした。 エスコンでファイターズの応援してサヨナラ勝利! 楽しい旅でした、ありがとうございました。

    Posted: 30/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 396 reviews