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Premier Hotel Nakajima Park Sapporo

6-1-21 Minami 10-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-8561

Ratings and reviews

4.5
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/3/2023

    家族で数回利用させてもらってます。キレイだし、広いしとても好きなホテルです。フロントの方もみなさんとても感じよく接してくれます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。 お客様からの心のこもった温かいお言葉が日々の励みになっております。 そしてお客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけることが、私共スタッフにとって一番の喜びでございます。 これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

    Posted: 15/3/2023
  2. シュプールトレイン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/3/2023

    朝食がゆっくり出来て良かったです。品数というよりプレートのお料理が、温かいのが嬉しいです。 施設内はきれいに清掃されてはいますが、古さは否めません。気候の良い時に中島公園を楽しみにお伺いします。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、プレミアホテル中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食では、5階レストラン「ラ・プロヴァンス」の素材からこだわったビストロ料理をご提供いたしております。当ホテルのシェフ自慢のプレートはお客様にお楽しみいただけるよう日替わりで3種類ご用意しており、セミブッフェコーナーでは様々なメニューを食べやすく一口サイズでご用意いたしております。 お気に召していただけて光栄に存じます。 そして隣接しております中島公園は「日本の都市公園100選」に選ばれており、都会にありながらも緑が豊かな美しい公園です。 季節ごとに色彩が移り変わり、四季折々の様々な景色をお楽しみいただけますので、次回お越しの際も中島公園の景色をお楽しみいただけますと幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

    Posted: 2/3/2023
  3. NOMIYA110
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/2/2023

    ファミリールームはとても広く快適でした。また機会があればお願いします。 良かった点 ・フロント、クロークの対応はとても親切でした。 ・宿泊者のドリンクサービス 気になった点 ・洗面所ドアの音なり ・冷蔵庫の外側のドアの音 その他 ・大浴場があれば最高!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、プレミアホテル中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ファミリールームでのご滞在について快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し大変嬉しく存じます。 15〜21階のファミリールームは2部屋それぞれに玄関、ソファー、テレビがあり2部屋を行き来できる61平米のコネクティングタイプのお部屋でございます。最大6名様のご利用が可能なお部屋ですが2室に分かれており、適度なプライベート感もあり、三世代ご家族やグループ様へおすすめのお部屋です。 しかしながら客室内の洗面所や冷蔵庫のドアの音に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらに関しましては早急に改善できるよう努めてまいります。 これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるよう、サービス向上に日々努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

    Posted: 27/2/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/2/2023

    札幌には数多くのホテルがありますが その中でも立地や周囲の環境、部屋の広さ等 必要な条件を数多く満たしており 尚且つ落ち着いた雰囲気で居心地がいいので ここ数年はプレミアホテル中島公園に宿泊しています。 今回も半月ばかりの滞在でしたが 全くストレスを感じることなく快適に過ごすことができました。 フリードリンクラウンジは大変ありがたかったです。 自分は部屋にいる時間が長い方だと思うので 余計にあるなしの差を大きく感じました。 期間限定とのことですが継続していただけたらと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルがある中、いつも当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。そして当ホテルの立地や客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当ホテルを気に入ってくださるお客様のお声がとても有難く、嬉しく存じます。 宿泊者限定フリードリンクサービスにつきましては、お客様のご意見を伺いながら今後の対応を検討させて頂く所存でございます。 今回いただいたお言葉は貴重なご意見として、今後のサービス及び品質向上に活かしてまいります。 これからも多くのお客様にまた来たいとおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

    Posted: 13/2/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/2/2023

    強烈な寒波が来た日にエアコンの不具合が重なり 冷たい風しか出ないということがありました。 部屋に来ていただいた技術担当の方によると 今回はホテル全体のメンテナンスが入っていたそうで 少し待っていたら設定温度の風が出るようになったので良かったですが、 以前も宿泊のたびに一度は個別の暖房がおかしくなったり、 まだ雪がある季節なのに切られてしまったりと、 エアコンに関するトラブルが多いのでそこだけは残念で不安な点です。 ちなみに泊まった部屋の操作パネルは強のボタンがつぶれていて使えませんでした。 設備や光熱費の問題は簡単でないことは承知していますが 宿泊するにあたって空調は死活問題といえるので こういった部分は改善をお願いしたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル 中島公園 札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、客室温度に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後は快適にご滞在頂けるよう客室設備の向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見を受け、より良いご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル 中島公園 札幌 宿泊部

    Posted: 13/2/2023
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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