個室の貸風呂や、岩盤浴がとてもよかったです。 なるべく早く到着して、すぐに予約を入れる必要があります。
全体的に「高いお宿なのになんで…?」がついて回る場所でした…。 スタッフも笑顔がない人がいる。 スタッフの説明不足でこちらがこの設備はこういうことなんだと察して使うことがちらほら。 部屋は角や物の下にほこりが沢山。 脱衣所も掃除されてなくて髪の毛だらけ。 ご飯もこちらの売りなのに…苦手なものが無いか聞いてもらえませんでした。 脱衣所にアイスが置いてあったりそういうところは素敵だけど、そう言うところじゃない基本的なところが痒いところに手が届かない感じ。 温泉や施設としては満足できるけど、人間ができるサービスもっとあると思うなぁっていうお宿でした。 安いならまた来たいけど値段を考えたら2度目はいいやという感じです。
母と2人で宿泊しました。静かでゆっくり出来ました。ゆっくり過ごしたいと言う母の希望が叶いとても良かったです。設備、サービス、食事、全てにおいて女性の事を考えており何度でも行きたいと思う宿でした。
学生時代の友人5人で利用しました。雰囲気すべてが穏やかで温かく身も心も贅沢な時間を過ごすことができました。 品はありますがかしこまりすぎずリラックスできました。 ただ、階段を使っての上下の移動があるのでバリアフリーが必要な方には少しが厳しいかもしれないと思いました。 また皆で来たいし、周りにも教えたいしひとり旅でも利用したいと思いました。
9月25日に宿泊しました。立地が少しわかりずらかったですが、近くの同じ系列のホテルスタッフに教えていただき着きました。目の前が病院だったので少し温泉街の雰囲気が薄れましたが静かな環境でした。チェックイン時間より早めに到着しましたが対応は良く、お部屋も広くて満足でした。部屋にあったyogiboが気持ちよくて思わず帰りに札幌の直営店に立ち寄りました。夕食はお酒も飲むので、食事は少量美食を選びました。美味しく頂き、ブッフェでありがちな後悔はありませんでしたが、次回は普通量にしようと思います。朝食はもう少しおかずの品数があればいいと思います。翌朝系列のホテルの温泉にも入れるサービスを利用しました。そのホテルのお風呂がすばらしく、今度はぜひそちらにも泊まってみたいと思いました。 お風呂が少しぬるいのと、暗いこと以外は全体とした満足で、次回は姉を連れて宿泊したいと思いました。 1点だけ残念なのが、送迎バスのサービスで帰りの札幌行きの午前便が5日くらい前から満席で電話での問い合わせではキャンセル待ちはできず、「毎日自分でチェックするしかない」とのことで、毎日数回確認が必要でしたが、宿泊当日に再度確認していただき、空きがあり希望の午前便に変えていただき助かりましたが、実際には帰りのバスは空席が多く見られました。何かホテルによって席に枠があるのでしょうか?