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Chateraise Gateaux Kingdom Sapporo Hotel & Resort

132 Higashibarato, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 002-8043

Ratings and reviews

4.2
Very Good
187 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 26/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/5/2023

    ゴールデンウィークに宿泊しました。ブュッフェが本当に美味しくて満足できました。天ぷらが好みでバクバクいただいてしまいました。娘もシュークリームづくりが気に入った様子で、良い休暇になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はお腹いっぱい、ビュッフェをお召し上がり頂けたことと存じます。お子様限定で行っているシュークリームづくりも、当ホテルだけの体験でございますので、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。今後も多くのお客様へご満足いただけるよう取り組んで参ります。 お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Posted: 21/5/2023
  3. にやんちゅう8888
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/5/2023

    妻と2歳の長男で家族旅行にでかけました。 札幌駅から距離はありますが、直通のバスが走ってるおかげで、移動にそこまで不便な思いはしませんでした。 買ったケーキを部屋でゆっくり食べれるのは、ガトーキングダムならではで、子連れとしてはありがたかったです。 プールのウォータースライダーがやっていなかったことだけ残念でした。 総合的に見て、レジャー旅行、特に家族旅行は最高のホテルだと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。最高のホテルとのコメントにスタッフ一同大変嬉しく感じております。しかし、当日はウォータースライダーが1本使用できない状態でありました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事がないよう注意をして参ります。 お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Posted: 20/5/2023
  4. 近未来みらい
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/5/2023

    なにもかも満足なんですが,施設も豪華,バブル時代の雰囲気たっぷりで大好きです。 サービスもよく,お食事も美味しいです。 ただ,施設あちこちが古いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 当ホテルは建立より幾十年経過しておりますが、クレンリネスを意識し、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

    Posted: 20/5/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 11/5/2023
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 187 reviews
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