Keio Prelia Hotel Sapporo
Ratings and reviews
- にゃー0916|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
札幌駅から近く，ホテルの対面にコンビニが有り，とにかく便利です． チェックインから食事，チェックアウトまでスタッフの皆さんの対応が良く，気持ち良く滞在できました． 朝食もおいしく，特に海鮮系を期待していなければ充分満足できると思います． 大浴場は2泊で朝晩利用しましたが，特に込み合う事も無く快適でした． チェックイン前の荷物も2階の専用ロッカーで預かってもらえるので，安心して観光できました．
Posted: 9/12/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在が快適で、気持ちよく過ごして頂けたとのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。 大浴場も混雑なくご利用いただけたようで何よりです。 チェックイン前の荷物預かりも、ご好評頂いているサービスです。スムーズな観光にお役立ていただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今後ともスタッフ一同精一杯努めてまいります。 よろしくお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在が快適で、気持ちよく過ごして頂けたとのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。 大浴場も混雑なくご利用いただけたようで何よりです。 チェックイン前の荷物預かりも、ご好評頂いているサービスです。スムーズな観光にお役立ていただけたご様子で、大変嬉しく思います。 今後ともスタッフ一同精一杯努めてまいります。 よろしくお願い申し上げます。
Posted: 10/12/2024 - Verified guest5
チェックイン前に荷物を預けるロッカーがあり、とても便利。部屋もきれいですし、従業員の方たちの対応も素晴らしかったです。お風呂も独立しタイプでしたので、ゆっくりできました。
Posted: 8/12/2024Reply from the propertyこの度は、京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 大変嬉しいお言葉いただきスタッフ一同とても励みになっております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルになるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Reply from the propertyこの度は、京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 大変嬉しいお言葉いただきスタッフ一同とても励みになっております。 今後も皆様にご満足いただけるホテルになるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Posted: 8/12/2024 - Verified guest5
12/1・12/6と2回宿泊しました。何度か利用していますがいつも綺麗で満足しています。 札幌宿泊の時はプレリアホテルと決めています。 12/6宿泊の時に、朝７時くらいに突然、ドアをガチャガチャとされ ピンポンピンポンと鳴らされ続けてびっくりしました。 何かわからないので出ることはしませんでした。 海外の方なのでしょうか、マミーマミー！と聞こえたので 子供さんが部屋を間違えたようでした。
Posted: 7/12/2024Reply from the propertyお客様 この度は、プレリアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いつもご満足いただけており、大変嬉しく思います。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 状況から、お子様がお間違えになった可能性が高いと推察いたします。 ご滞在中は、ご安心してお過ごしいただけない状況で、申し訳ございませんでした。 今後の改善策として、もし同様のことがあれば、フロントまで速やかにご連絡いただけるよう、館内案内や情報掲示を充実させたいと考えております。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも、プレリアホテルをご利用いただけますと幸いです。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Reply from the propertyお客様 この度は、プレリアホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 いつもご満足いただけており、大変嬉しく思います。 ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 状況から、お子様がお間違えになった可能性が高いと推察いたします。 ご滞在中は、ご安心してお過ごしいただけない状況で、申し訳ございませんでした。 今後の改善策として、もし同様のことがあれば、フロントまで速やかにご連絡いただけるよう、館内案内や情報掲示を充実させたいと考えております。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後とも、プレリアホテルをご利用いただけますと幸いです。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Posted: 8/12/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5
このホテルはお気に入りで何度か利用させていただいています。 開業して何年か経っている筈なのに、変わらず清潔に保たれていて感心します。 チェックアウト後の荷物を預けるロッカーができていたり、少しずつ変化も見られます。 その変化が改悪ではなく、全て良いように変化していると感じます。 ただ1つだけ、お風呂の椅子の縁がなぜかざらざらしていて、肌に当たって痛いです。 悪い点はそれぐらいしか見当たりません。
Posted: 30/11/2024Reply from the propertyこの度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さについてのお褒め、そしてロッカー設置など進歩させている点も、ご満足いただけている様で何よりでございます。 お風呂の椅子の縁のざらつきについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後とも、より良いホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Reply from the propertyこの度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さについてのお褒め、そしてロッカー設置など進歩させている点も、ご満足いただけている様で何よりでございます。 お風呂の椅子の縁のざらつきについて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘いただいた点につきましては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 今後とも、より良いホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Posted: 1/12/2024 - かぶやろう|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5
部屋、サービス、風呂、食事、全部良かったです。
Posted: 29/11/2024Reply from the propertyこの度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Reply from the propertyこの度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレリアホテル札幌 支配人
Posted: 29/11/2024 - …1 - 5 of 698 reviews
