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Tokyu Stay Sapporo-Odori

5-26-2 Minami 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0062

Ratings and reviews

4.4
Excellent
238 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.7
Meal3.6
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    1 シングルで予約でしたが、ダブルの広い部屋にしていただきました。 以前、東急ステイ札幌に宿泊し、部屋の洗濯機が便利だったので、今回札幌大通りに宿泊しました。 中心部に近く立地がとても便利でした。 今回もランドリーで待つことなく洗濯がすぐでき、よかったです。 お風呂は広くて良いのですが、シャワーが前方に向いており、使いにくかったです。 部屋は全体的に綺麗でしたが、換気扇のホコリや髪の毛などあり、その点が残念でした。 あと、ヘアアイロンが借りられると嬉しいです。

    Posted: 21/4/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは1日でも長期滞在でも快適な空間をご用意しております。全客室に洗濯乾燥機が入っていることも特徴でございますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ただ、換気扇のホコリや髪の毛のホコリ、シャワーの向きについてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有させてただき、改善を心がけてまいります。 また、ヘアアイロンに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 ありがとうございます。 今後もより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは1日でも長期滞在でも快適な空間をご用意しております。全客室に洗濯乾燥機が入っていることも特徴でございますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ただ、換気扇のホコリや髪の毛のホコリ、シャワーの向きについてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有させてただき、改善を心がけてまいります。 また、ヘアアイロンに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。 ありがとうございます。 今後もより良いホテルになるよう努めて参ります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 21/4/2024
  2. Verified guest
    4

    乾燥機付き洗濯機、電子レンジ付きの部屋はすごく便利です。

    Posted: 7/4/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは1日でも長期滞在でもご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご用意しております。客室に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。 当ホテルは1日でも長期滞在でもご自宅のようにお寛ぎいただける空間をご用意しております。客室に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後も多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。 東急ステイ札幌大通

    Posted: 7/4/2024
  3. Verified guest
    5

    以前宿泊したときに好印象だったこと、部屋の中に洗濯機があったことを思い出し、今回は連泊するためこのホテルを選びました。 相変わらず部屋は綺麗で設備も充分。私のようにPC・スマホ・タブレット、Bluetoothイヤホンなど同時にたくさんの電化製品を使う物として、コンセントの多さは特筆もの。 ここは、今まで出張で泊まったホテルの中で一番気に入っているところです。

    Posted: 6/4/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Posted: 6/4/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋に洗濯機があるのは長期出張者にはありがたい

    Posted: 3/4/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。 これからも多くのお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご感想をありがとうございました。 東急ステイ札幌大通 スタッフ一同

    Posted: 3/4/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    毎回出張時は利用させて貰っています。立地ももちろんですが、各部屋に電子レンジがあるのが特にありがたいです。

    Posted: 2/4/2024
    Reply from the property

    お客様へ いつも東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミへご投稿頂きまし事も重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたの機会にも、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お待ち申し上げております。 東急ステイ札幌大通 フロントデスク

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    お客様へ いつも東急ステイ札幌大通をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミへご投稿頂きまし事も重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたの機会にも、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 お待ち申し上げております。 東急ステイ札幌大通 フロントデスク

    Posted: 2/4/2024
  6. 1 - 5 of 238 reviews