Hotel MyStays Sapporo Aspen
Ratings and reviews
- Verified guest4
連続して系列店3か所に宿泊しました。何といっても施設のゴージャス感は群を抜いて素晴らしいものがありましたが、チェックイン時にアメニティーの説明がなく、綿棒もヘアーブラシもボディータオルも使えなく残念です。 結局は人の優しさが大事な事を改めて認識しました。
Posted: 25/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠に有難うございます。 ご到着時にはアメニティのご説明がなく大変失礼いたしました。少しでも早くお部屋でお休みできるよう、リピーターの方にはご確認したうえでご案内を割愛させていただいておりますが、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉を胸に、臨機応変にご案内いたします。 最後になりますが当館の印象が良かったお言葉をいただけたことに感謝し、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠に有難うございます。 ご到着時にはアメニティのご説明がなく大変失礼いたしました。少しでも早くお部屋でお休みできるよう、リピーターの方にはご確認したうえでご案内を割愛させていただいておりますが、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉を胸に、臨機応変にご案内いたします。 最後になりますが当館の印象が良かったお言葉をいただけたことに感謝し、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 26/11/2024 - Verified guest4
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Posted: 24/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 70s|Solo3
駅に近くて良かった。 最近は 別のホテルを何度か泊まってましたが 以前にも泊まった事を思いだし、これから札幌に来る際は こちらに決めようと思ってました。 ただ、チェックアウトの後に スタッフさんの対応がどうなのかと思う事があり、 最後にあまり良い印象がなくなりました。 それ以外のスタッフさんはとても良かったです。
Posted: 22/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただいたのにも関わらす、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただいたのにも関わらす、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 23/11/2024 - Verified guest4
出張の際はいつも利用しています。とても快適でした。
Posted: 22/11/2024Reply from the propertyいつもホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyいつもホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 23/11/2024 - Verified guest5
初めての札幌界隈旅行でしたが、インフォメーションがとても親切な対応で気持ちよく宿泊出来ました。
Posted: 21/11/2024Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客に関するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様にいただきましたお言葉を励みに、笑顔での接客や挨拶を心掛け快適なご宿泊をご提供できるよう心掛けてまります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ札幌アスペンをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客に関するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。 今後もお客様にいただきましたお言葉を励みに、笑顔での接客や挨拶を心掛け快適なご宿泊をご提供できるよう心掛けてまります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ札幌アスペン フロント
Posted: 22/11/2024 - …1 - 5 of 93 reviews
