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Premier Hotel Cabin Sapporo

7-5-2 Minami 5-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 064-0805

Ratings and reviews

4.2
Very Good
113 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.4
Meal4.3
Most recent
  1. kays2000
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    札幌の定宿で、リブランド前からのもう何十度目かの滞在ですが変わらず快適に過ごせます。今回はおまかせプランでしたが、たまたま空いていたのか広い部屋で本当にゆっくり寛げました。温泉、サウナも変わらずゆっくりリラックスできて、最近価格も高くなってきましたが、やっぱりプレミアキャビンに宿泊してよかったです。

    Posted: 17/6/2025
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 リブランド前から何度もご利用いただいているとのこと、長きにわたるご愛顧にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 今回はおまかせプランでのご予約にもかかわらず、ゆったりとしたお部屋でお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、温泉やサウナでもリラックスしていただけたご様子で、何よりでございます。 価格につきましてもご理解を賜りながら、「やっぱり宿泊してよかった」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 今後もご期待に添えるよう、サービスの質を維持・向上し、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 槻田 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 リブランド前から何度もご利用いただいているとのこと、長きにわたるご愛顧にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 今回はおまかせプランでのご予約にもかかわらず、ゆったりとしたお部屋でお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、温泉やサウナでもリラックスしていただけたご様子で、何よりでございます。 価格につきましてもご理解を賜りながら、「やっぱり宿泊してよかった」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 今後もご期待に添えるよう、サービスの質を維持・向上し、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 槻田 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/6/2025
  2. Verified guest
    3

    玄関口からタバコのいやな匂い、エレペータ内も芳香剤はあるにせよ気になる臭いが感じた。お任せの部屋なので苦言は言えませんが朝方上からの音があり この部屋も独特の臭いがしました。 他県のCABINに宿泊したことがありましたが今回は残念でした。

    Posted: 14/6/2025
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中におかれましては、 館内やお部屋の臭い、また上階からの物音によりご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、今後の清掃や換気、消臭対応の強化、また客室環境の見直しを含め、 快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 今後また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中におかれましては、 館内やお部屋の臭い、また上階からの物音によりご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、今後の清掃や換気、消臭対応の強化、また客室環境の見直しを含め、 快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 今後また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会を頂戴できますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Posted: 19/6/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    思ってたより少し古めでした。 子連れで利用させていただきましたが絵本が置いてあったり、食事の際にスタッフの方に気にかけていただいたりと、かなり助けられました。 露天風呂がありますが、かなり登らないと辿り着けないので、足腰が悪い方には不向きかもしれません。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度はご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 施設に関してご期待に添えない部分があったとのこと、申し訳ございません。 その一方で、絵本やスタッフの対応などについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様とのご滞在が、少しでも快適なものとなっておりましたら幸いでございます。 また、露天風呂へのアクセスについてのご指摘もありがとうございます。足元に不安のあるお客様へのご案内方法など、今後の改善に役立ててまいります。 お子様との大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご家族でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 施設に関してご期待に添えない部分があったとのこと、申し訳ございません。 その一方で、絵本やスタッフの対応などについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。小さなお子様とのご滞在が、少しでも快適なものとなっておりましたら幸いでございます。 また、露天風呂へのアクセスについてのご指摘もありがとうございます。足元に不安のあるお客様へのご案内方法など、今後の改善に役立ててまいります。 お子様との大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Posted: 2/6/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    観光で宿泊させていただきました。駅から少し離れているが立地は繁華街に近く、温泉もついているため良かったです。観光で回りたい人は大変かもしれませんが、施設も一通り揃っているため繁華街で遊んで温泉に入ってゆっくりしたい人にはおすすめです。

    Posted: 30/5/2025
    Reply from the property

    この度は観光のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、立地や温泉、施設についてのご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 駅からの距離についてご不便をおかけしたかと存じますが、繁華街へのアクセスや館内設備、温泉にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 観光や散策を楽しまれた後、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、私どもにとって何よりでございます。 今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は観光のご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、立地や温泉、施設についてのご感想を丁寧にお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 駅からの距離についてご不便をおかけしたかと存じますが、繁華街へのアクセスや館内設備、温泉にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 観光や散策を楽しまれた後、温泉でゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、私どもにとって何よりでございます。 今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント槻田

    Posted: 2/6/2025
  6. 1 - 5 of 113 reviews