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Hotel Keihan Sapporo

6-1-9 Kita 6-jo Nishi, Kita-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0806

Ratings and reviews

4.3
Excellent
519 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. ばろん715
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4

    3泊利用させていただきました。 線路側のお部屋は少し音が気になりました。 防音性はそこまでなので、隣人の声も多少聞こえる時もありました。 札幌駅近くなので、電車を利用するときは便利でした。 部屋もサービスも可もなく不可もなく、連泊利用で料金も抑えられたので良かったです。

    Posted: 6/10/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    10年ほど前以来、2連泊利用させていただきました。JRの線路が南に隣接しています。その線路の向かい側のJRインにも何度か泊まりましたが、電車の通過音や振動はこちらの方が大きいようです。とはいえ、眠れないほどのものではありません。むしろ、旅情をかきたてられ、非日常を楽しむのにはふさわしい気がします。

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、10年ほど経過したあとも当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルは開業から約15年が経っており、周りには新しいホテルが増えてきました。 しかしながら当ホテルをお選びいただき、大切な思い出のご旅行の一部に加えてくださり、嬉しい限りでございます。 今後も皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、10年ほど経過したあとも当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく思います。 当ホテルは開業から約15年が経っており、周りには新しいホテルが増えてきました。 しかしながら当ホテルをお選びいただき、大切な思い出のご旅行の一部に加えてくださり、嬉しい限りでございます。 今後も皆様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Posted: 5/10/2024
  3. Verified guest
    3

    新しく清潔感があり、食事やアメニティも満足。一方、札幌駅から近いが、防音が不十分。JRの線路に面しており、夜中までうるさい。隣室の物音も聞こえる。

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用のお部屋は線路に面しているため、電車が動いているお時間帯は音が聞こえてしまいます。 そのため1階アメニティーバーに耳栓をご用意しており、少しでも皆様が安心してお休みいただけるようにしております。 お部屋の空き次第ではありますが、ご希望がございましたら線路と反対のお部屋をご用意することもできますので、次回ご利用の際にはご予約時にご要望をお聞かせくださいませ。 しかしながらお食事やアメニティーにご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用のお部屋は線路に面しているため、電車が動いているお時間帯は音が聞こえてしまいます。 そのため1階アメニティーバーに耳栓をご用意しており、少しでも皆様が安心してお休みいただけるようにしております。 お部屋の空き次第ではありますが、ご希望がございましたら線路と反対のお部屋をご用意することもできますので、次回ご利用の際にはご予約時にご要望をお聞かせくださいませ。 しかしながらお食事やアメニティーにご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Posted: 5/10/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2

    9月28日〜30日まで家族4人(就学前1人)で宿泊しましたが、リサーチ不足で部屋が狭かったです。 (テーブル・椅子は不要) 又、お風呂に関しては脱衣所が非常に不便だった。着替えを入れるロッカーが一面だけで少し人数が固まってしまうと、脱ぐ人・着替える人が待つ形となり、特に小さな子供がいると時間が掛かるので、待ってる人に迷惑を掛けてしまうという事で非常に使い勝手が悪いと感じた。

    Posted: 1/10/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊のお部屋は22平米のスタンダードトリプルルームで、エキストラベッドを1台出して3名様用のお部屋にしております。 そのため3名様・4名様でご利用の場合は狭く感じる方が多くいらっしゃるかと存じます。 当ホテルにはほかにも26平米のスーペリアトリプルルームや、36平米のデラックスルームなどもございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。 また、大浴場につきましては混雑するお時間帯が20時〜23時頃でございます。 このお時間帯にご利用されるお客様には特にご不便をおかけし、申し訳なく思っております。 引き続き大浴場・脱衣場の清潔さには気を付けて参りますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今回ご宿泊のお部屋は22平米のスタンダードトリプルルームで、エキストラベッドを1台出して3名様用のお部屋にしております。 そのため3名様・4名様でご利用の場合は狭く感じる方が多くいらっしゃるかと存じます。 当ホテルにはほかにも26平米のスーペリアトリプルルームや、36平米のデラックスルームなどもございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。 また、大浴場につきましては混雑するお時間帯が20時〜23時頃でございます。 このお時間帯にご利用されるお客様には特にご不便をおかけし、申し訳なく思っております。 引き続き大浴場・脱衣場の清潔さには気を付けて参りますので、ご理解いただけますと幸いでございます。 お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Posted: 5/10/2024
  5. 益村真
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    スタッフの接客が良かったです。

    Posted: 29/9/2024
    Reply from the property

    いつも、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の応対にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、今後の励みとさせていただきます。 ご利用されるお客様が、快適にお過ごしいただけるような応対を行ってまいります。 次回の来館も従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつも、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の応対にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、今後の励みとさせていただきます。 ご利用されるお客様が、快適にお過ごしいただけるような応対を行ってまいります。 次回の来館も従業員一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテル京阪札幌 スタッフ一同

    Posted: 1/10/2024
  6. 1 - 5 of 519 reviews