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Nest Hotel Sapporo Ekimae

2-9 Kita 2-jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo-shi, Hokkaido, 060-0002

Ratings and reviews

3.9
Very Good
98 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    荷物を早くの時間から受け取っていただき、保冷もしていただけるなどサービスはとてもよかったです! しかしお風呂が少し...だったため評価を低めにしています。 お値段がお手頃だったため、総合評価は普通にさせていただきました。

    Posted: 25/9/2024
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂周りに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 改善できる部分につきましては努めていく所存でございます。 このような評価の中サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしになれるようにスタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント:海崎

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂周りに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 改善できる部分につきましては努めていく所存でございます。 このような評価の中サービスにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしになれるようにスタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント:海崎

    Posted: 26/9/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2

    水回りが汚かった点が気になった。古い建物のため仕方ない部分もあるが、掃除が行き届いていなかったので汚く感じた。 今回は部屋の掃除をされず、消耗品の補充やタオルの交換のみしてもらうプランを利用したが、使用済のコップの交換もしてもらえなかったのでそこが不満だった。

    Posted: 14/9/2024
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘わらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお客様に快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 奥田

    Posted: 15/9/2024
  3. Verified guest
    3

    シングルルームで予約したが、部屋が空いていたので、1人でツインルームになりました。その為、広々と宿泊出来ました。 廊下のカーペットの汚れが多少気になりましたが、部屋自体は特に気になる点は有りませんでした。

    Posted: 13/9/2024
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 担当部署の者に報告し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 林

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 担当部署の者に報告し改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ネストホテル札幌駅前 フロント 林

    Posted: 13/9/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    予約時、喫煙部屋しか空いていませんでしたが、チェックイン時に禁煙部屋に変えて頂きました。 お値段そのままでシングルからツインにアップグレードもして頂き大変満足でした。

    Posted: 27/8/2024
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じまず。 今後もお客様に快適にお過ごしになれるように従業員一同精進して参ります。 貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント:海崎

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はネストホテル札幌駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じまず。 今後もお客様に快適にお過ごしになれるように従業員一同精進して参ります。 貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ネストホテル札幌駅前 フロント:海崎

    Posted: 28/8/2024
  6. 1 - 5 of 98 reviews