Tomamu The Tower by Hoshino Resorts

トマム駅よりバスの送迎をしていただけるので、助かります！ 雪国のなにもないような場所に高層ホテルは、圧倒されました。 お風呂が、バス移動で大変かなと思いましたが、広い敷地内いろいろ楽しく移動できました！

10月の3連休に3泊しました。 部屋の広さは、設備は満足だがトイレを流した時の音がかなり響くのが気になりました。 ホテル周辺の遊び場は子供たちは大満足。動物もたくさんいるしアクティビティも豊富 トマムにいるだけでも十分遊べました。 娘が体調不良に陥った時も、毛布や氷まくらや冷却シート等も準備頂き大変助かりました。 この場を借りて御礼申し上げます。 朝食は複数レストランがありますが基本的にどの店舗も同じメニューに見えました。 各店舗で一部オススメメニューがありそこが違うくらいかなと思います。 味、ボリュームは全然申し分なかったです。 アメニティだけ一つ要望があり ボディタオルは付けてもらいたいです。 雲海も見れなかったので、リベンジの際は使用させてもらいます。

一度は星のに泊まってみたかったので、雲海のゴンドラが終了した日から半額だったので宿泊させて頂きました。従業員の方は皆さん丁寧な対応で一生懸命。中国人の案内の方もとても日本語が堪能で発音もよく流石星のリゾートです。 運良く部屋からも雲海や花火まで見れました。とても落ち着いた場で絶景の中のんびり過ごせます。 ただ子供連れのワガママ放置や泣き叫び、外人さんの自分勝手さ、それに対する日本人のクレーマーの多さに疲れ、部屋で一人になるとホッとしました。 大きなホテルは大混雑なので夏休みや冬休みは今後避けると思います。

大きいホテルだからか、何かにつけて待ち時間があり、小さい子ども連れなので厳しいです。 部屋はきれいだけど上の部屋の足音や排水の音が気になりました。

昨年は、10月15日 以降に予約を入れ雲海が見れない事を知りショックでした。今年は、二日泊でリベンジです。1日目に少しだけ見れましたがそうそう見れる物でない事を今年しりました。皆さん期待し過ぎに注意です。 それと予約した時に驚いたのがキャンセル後100%がキャンセル料がかかるのです。初めての事で驚きました。 みなさん　よく見て予約してください。